A&O BERLIN MITTE $ 47 ($ ̶8̶5̶) – Precios y opiniones de albergues actualizados 2019 – Alemania – Española

3.0

Promedio

1,019 opiniones

Ubicación
Limpieza
Servicio
Valor
El a & o Berlin Mitte es la más grande de nuestras casas en Berlín con habitaciones modernas en varias categorías. El a & o Berlin Mitte se encuentra en el distrito berlinés del mismo nombre y está a solo dos estaciones de metro de la estación Alexanderplatz ya 10 minutos a pie de la estación Ostbahnhof. Gracias a su céntrica ubicación, el albergue es de fácil acceso en coche, tren o transporte público y es el punto de partida ideal para realizar excursiones por la metrópoli de Berlín.

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Servicios de la propiedad
Aparcamiento privado de pago en el lugar
Internet gratis
Bar / lounge
Alquiler de bicicletas
Sala de juego
Almacenamiento de equipaje
Hotel para no fumadores
Servicio de recepción las 24 horas
Wifi
Wifi público
Internet
Desayuno disponible
Desayuno buffet
Snack bar
Máquina expendedora
Cajero automático en el sitio
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Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones familiares
Cortinas opacas
Ducha del baño
servicios complementarios
Bueno saber
CLASE DE HOTEL
ESTILO HOTEL
Vecindario residencial
Presupuesto
Idiomas hablados
Inglés alemán

El albergue funcionó bien como una base económica y relativamente céntrica para hacer turismo en Berlín. Estaba limpio, básico y las habitaciones eran relativamente cómodas, y el desayuno buffet de la mañana era bastante bueno también. El personal no era excepcional, pero solo utilizamos el hostal para dormir en la noche, así que no fue un problema. Está cerca de una estación de tren que lo llevará al centro de Berlín, y en general no era un lugar tan malo para quedarse. Nos quedamos aquí con mis dos hijos pequeños, teníamos una espaciosa habitación familiar. Estaba limpio El personal del bar no es realmente atento o servicial, tal vez no lo suficiente porque algunos días había como 100 niños allí abajo. En general no nos podemos quejar, por la noche estaba tranquilo. El área del jardín es agradable y cierra a las 10 pm, pero hay muchas habitaciones en el albergue para tomar algo o comer su propia comida. Alguna noche hacía mucho calor en la habitación porque no tenía aire acondicionado. El hostal estaba limpio. Las camas eran lo suficientemente cómodas y la ubicación es excelente, muy cerca de la galería Eastside Gallery y la estación Ostbahnhof y bajando la calle desde el club nocturno Tresor. El precio también fue bastante bueno. Sin embargo, donde se cae este hostal es en su falta de personalidad y diversión. El personal no fue particularmente amable. Hay un bar pero no hay ambiente y muy pocos asientos. Hay una bonita zona al aire libre pero no sucede mucho allí, y cierra a las 10 p.m. Este albergue podría ser excelente si se esfuerzan un poco más para que sea cómodo para las personas que se alojan allí. No recomiendo este hostal a nadie que valore su tiempo y dinero. Era nuestra primera vez en Berlín y nos alojamos en una habitación familiar separada que, como descubrimos más tarde, tenía una puerta defectuosa: en un lapso de 20 minutos que pasamos en el vestíbulo para tomar un café, descubrimos que nos habían robado el efectivo. regreso. Mientras que el albergue asignó un trabajador de reparación para arreglar la puerta, el problema persistió. En lo que respecta al robo, las medidas de seguridad son inadecuadas: no había cámaras en los pasillos para monitorear la actividad no deseada que permitía a cualquiera acceder a las habitaciones y básicamente hacer lo que quisieran. El albergue no se hace responsable de este aspecto de la seguridad en sus instalaciones. Toda esta experiencia se vio agravada por el sombrío y grosero "servicio al cliente" proporcionado por A&O que culpa a sus invitados por el mal funcionamiento del equipo en las habitaciones. El agente con el que hablé me ​​colgó dos veces y se burló de mí durante nuestra conversación. El albergue claramente no se ocupa de los problemas de seguridad de ninguna manera, ni valora la reputación de sus instalaciones y la seguridad de los huéspedes. Aconsejo a cualquiera que busque quedarse aquí que lo haga bajo su propio riesgo, sabiendo que cualquier daño a su seguridad física, mental y financiera es su responsabilidad. La administración del albergue no está interesada en mantenerlo a salvo o resolver los problemas de seguridad en sus instalaciones. Me pregunto cuántos robos más tienen que ocurrir para que la administración tome medidas. Sorprendido por el nivel de negligencia y el servicio al cliente. Nos han robado en este hostal recientemente. Los ladrones nos espiaron en el territorio del albergue y entraron en la sala familiar cuando mis amigos y yo estábamos en el patio trasero. Los gerentes no hacen nada con la situación refiriéndose a que el albergue tiene más de 400 habitaciones grandes, y los robos ocurren 2-3 veces a la semana, lo cual está bien. No hay cámaras en los pasillos, ni siquiera guardias trabajando durante el día en las entradas. Básicamente, cualquiera puede ingresar al edificio del albergue y permanecer allí imperceptible. Todo lo anterior son signos de un servicio terrible, y la ignorancia de los propietarios y gerentes, en consecuencia. El lugar no es seguro, y tratan a sus huéspedes como personas aleatorias que van y vienen. A nadie le importa, y no se toman medidas para aumentar la cantidad de personal y tomar las medidas de seguridad requeridas. No puedo recomendar el lugar para aquellos que quieren sentirse seguros mientras viajan.