ATLANTICA PORTO BELLO ROYAL – Opiniones y precios actualizados 2019 (Todo incluido) (Kos / Kardamena) – Española

4.5 4.5

Excelente

2,428 opiniones

Ubicación
Limpieza
Servicio
Valor
Ganador de Travelers 'Choice 2019
Certificado de Excelencia
Las vacaciones son especiales y con eso en mente, este hotel ha sido cuidadosamente diseñado para permitir a todos los turistas la oportunidad de relajarse en un ambiente elegante. Cada una de las habitaciones ofrece una vida espaciosa y rodea las trece increíbles piscinas. Hay una verdadera sensación de estilo desde el momento en que ingresa, con las ventanas del piso al techo y si esto le parece su lugar, seguramente disfrutará de una sesión de mimos en el spa del hotel. Comer siempre es un momento para esperar con todo, desde una taberna griega tradicional hasta delicias italianas, y si disfruta de una o dos golosinas, diríjase a Gelateria, que ofrece una muestra de los sabores intercontinentales para los golosos.

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Servicios de la propiedad
Estacionamiento gratis
Internet gratis
Piscina
Gimnasio con gimnasio / sala de ejercicios
Desayuno gratis
playa
Buceo
Actividades para niños (aptas para niños / familias)
Estacionamiento
Internet
Piscina interior
Piscina al aire libre
Bar / lounge
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno buffet
Buffet para niños
Bar junto a la piscina
Pista de tenis
Club de Niños
Transporte al aeropuerto
Servicio de ómnibus de corta o media distancia
Centro de negocios con acceso a internet
Instalaciones para conferencias
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje
Terraza en la azotea
Conserje
Tiendas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Vista al océano
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones familiares
Aire acondicionado
Gestión interna
Minibar
Televisión de pantalla plana
Balcón privado
Servicio de habitaciones
Seguro
Refrigerador
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Bueno saber
CLASE DE HOTEL
ESTILO HOTEL
Resort familiar
Gran vista
Idiomas hablados
alemán

Acabamos de regresar de unas vacaciones de 10 días en el Atlantica Porto Bello Royal Resort. Originalmente teníamos una habitación superior Tui, pero después de leer algunas de las críticas de Trip Advisers, nos pasamos a una habitación Deluxe Executive con vistas al mar en la habitación 909. La habitación valió la pena la mejora, al final con excelentes vistas al mar ya la piscina. Era moderno, con buen aire acondicionado y muy limpio. Teníamos una botella de vino tinto y blanco que era potable reemplazado todos los días en nuestro mini bar. El complejo en sí era definitivamente muy bueno para las familias que tenían tantas piscinas que tenían fácil acceso desde la mayoría de los bloques de habitaciones. Sin embargo, para nosotros, lo que nos decepcionó fueron los principales restaurantes italianos y asiáticos. El restaurante principal era un caos y muy ruidoso en todas las comidas ya que había mucha gente. La comida estaba caliente y todos los platos fríos. No había código de vestimenta durante la noche y parecía comer en un MacDonalds. No fue una experiencia agradable. El restaurante italiano, en nuestra opinión, no era comida italiana adecuada, solo unos pocos platos cocinados a pedido que eran sosos con poco sabor. Ni siquiera probamos el restaurante asiático ya que los menús eran completamente poco atractivos. Almorzamos todos los días alternando entre los restaurantes mediterráneos y griegos que tenían una selección limitada de alimentos, pero era sabroso y caliente con excelentes vistas al mar. Nos sorprendió la cantidad de invitados masculinos que intentaron ingresar usando solo trajes de baño. El personal era genial no dejarlos entrar. Nos hemos alojado en otros resorts familiares donde tenían restaurantes y bares solo para adultos. Si hubieran abierto el restaurante mediterráneo y griego de una noche con un código de vestimenta adecuado y solo para adultos, el complejo habría sido digno de 5 *. Desafortunadamente, debido a la comida, nos pareció que era más como 3 *. El personal era excelente y los jardines impecables, sin embargo, las avispas eran un problema importante en los bares de la playa y la piscina. En general, para familias con niños, es un excelente complejo, pero para una pareja que busca una escapada romántica, lamentablemente no. En ninguna parte cerca de un hotel de 5 estrellas Como muchos otros críticos, debo aceptar que este hotel no está cerca de un hotel de 5 estrellas y lo clasificaría como un hotel de 4 estrellas de muy bajo nivel. He visitado numerosos hoteles de 4 y 5 estrellas a lo largo de los años y, lamentablemente, este hotel me decepcionó enormemente en función de cómo se retrata. Estábamos en una estancia de once noches. Llegamos justo después de la medianoche y las primeras impresiones no fueron buenas. El área principal de recepción es bastante decepcionante. Solo un miembro del personal registró a todos los huéspedes que acababan de llegar del traslado al aeropuerto. Ridículo, muy poco profesional ya que la mayoría de los huéspedes estaban cansados ​​y el hotel sabrá a diario cuántos clientes llegarán y cuándo. No hay excusas en absoluto. Luego nos transportaron a nuestra habitación en buggy con nuestra habitación situada en el borde del complejo. Habíamos optado por una vista al mar que obtuvimos y quedamos muy satisfechos con ella. El botones fue agradable y se tomó el tiempo para mostrarnos cómo operar el aire acondicionado. Nuestra habitación estaba limpia, de buen tamaño y moderna. ¡Un refrigerador se repone a diario hasta cierto punto! Hay agua, latas de jugo, dos latas de cerveza y una botella de vino tinto. Si solo termina parte del vino, este no se repondrá hasta que lo termine. La calidad del vino suministrado en la habitación, en mi opinión, era bastante pobre, nuevamente de origen local y en mi WineApp, que utilizo, solo tiene un puntaje muy bajo de 2/5 y se vende a menos de £ 3, lo que también lo resume. . Todo es bastante malo y estás atrapado si prefieres el vino blanco, ya que no se suministró en nuestra duración, aunque una habitación vecina indicó que recibieron ambos. Por el dinero que está pagando y los hoteles poseen un alto nivel aparente, ¿por qué no suministrar una botella de cada uno? La comida está bien pero nada más. Muy repetitivo y si eres celíaco tienes un problema aún mayor. Parecen usar espesante de trigo en la mayoría de sus salsas, incluido su puré de papas. ¿Por qué no usar la flor de maíz como espesante, que la mayoría de los celíacos usarían en la cocina? Todos los alimentos están etiquetados para alergias, pero no se puede confiar en ellos. Por ejemplo, su tocino indicó que no estaba libre de gluten y cuando desafié al chef, su respuesta fue que el paquete que contenía el tocino no decía que el tocino no tuviera gluten, extraño. También muchos de los utensilios de comida para levantar la comida se compartieron tanto para los alimentos sin gluten como para los que no contienen gluten, lo que resultó en un riesgo potencialmente enorme de contaminación cruzada. Obviamente, hay una falla en la capacitación con respecto a todos estos temas. Si desea probar más de un plato, quédese con los problemas de comida, sostenga sus cubiertos ya que no hay más cubiertos disponibles en las estaciones de alimentos. ¿No es lo que esperarías de un hotel de 5 estrellas, de acuerdo? Ok, ahora para algunos aspectos positivos, sí, la habitación era buena y las numerosas piscinas son preciosas. Lamentablemente volvamos a lo negativo! El horario de cena está restringido en el restaurante principal y en otros lugares del hotel. No hay muchos lugares donde pueda obtener una calidad decente y especialmente una buena variedad de bocadillos. Por ejemplo, hay un bar en la piscina y un bar en la playa que solo ofrecen baguettes, galletas, pasteles y fruta rellenos, de nuevo, no son buenos para nadie si no tienes gluten. Lamentablemente, no hay hamburguesas, papas fritas, perritos calientes, pizzas, etc. lo que cabe esperar de un hotel típico de 3 estrellas. El personal del Pool Bar puede ser bastante indiferente dependiendo de con quién trates. Algunos son bastante desdeñosos y no muestran aprecio por el uso de su establecimiento, otros son lo suficientemente agradables, pero ninguno demostró una verdadera profesionalidad de un hotel de 4 o 5 estrellas. Como era de esperar, tienen una amplia gama de bebidas en el bar, pero de nuevo ni siquiera merece un hotel de 5 estrellas. Solo se ofrece una cerveza de barril, no hay cerveza embotellada disponible. Además de un par de whiskies de marca y una ginebra de Gordon, todo lo demás es un aguardiente de origen local. Una vez pedimos un Gordon's y un tónico, pero no pudimos terminarlo porque el tónico era asqueroso y nunca sabrías lo que estabas bebiendo. Probé las Baileys de origen local, asqueroso. También pedí un brandy de cereza. El barman, para ser justos, indicó que sería extremadamente dulce, ¡debería haberlo escuchado! Un último problema fue que el bar principal solo abre a las 6 p.m. al mismo tiempo que el restaurante principal abre si quieres tomar algo antes de la cena, entonces estás limitado a usar el bar de la piscina, difícilmente el lugar para ir vestido con toda tu elegancia. En cuanto a los hoteles, nunca me he sentido tan decepcionado por una experiencia de vacaciones durante años. Afortunadamente, estoy retirado y no tiene el mismo impacto en mí que alguien que esperaba una gran experiencia como sus vacaciones principales. Durante el día, todo es bastante plano y casi no pasa nada. Entretenimiento por la noche, extremadamente decepcionante. El bar salón principal por la noche tiene poco o ningún ambiente. Decidimos alquilar un automóvil por tres días para salir del resort y obtener algo que valga la pena de las vacaciones. El costo de un automóvil pequeño es de aproximadamente € 145/3 días. Una de las pocas ventajas fue que el WiFi funcionaba bastante bien, incluida la transmisión. Para resumir esta extensa reseña, clasificaría este hotel como un plus de 3 estrellas, por lo tanto, lo que están pidiendo es extremadamente alto y una muy mala relación calidad-precio. En mi opinión muy viajada, este hotel está muy sobrevalorado y, a menos que las cosas cambien para lo positivo, nunca lo recomendaría … Un complejo increíble para disfrutar de las vacaciones. Las piscinas de la piscina son fantásticas, el agua estaba limpia todos los días y tienen más de 10. El bar tiene buenas bebidas que puedes disfrutar de diferentes tipos. El restaurante principal tiene todos los días muchas opciones para gustos diferentes. Puedes cambiar las toallas 3 veces por semana. La limpieza fue perfecta en la habitación y en el área común. La vista era fabulosa. Si va a visitar kos, debe alojarse en Portobello Royal. Ahora he pasado una semana por tercera vez en este maravilloso hotel. Todo fue genial, con bonitas habitaciones, buena comida y un personal agradable. Realmente puedo recomendar este hotel. Muchas gracias al gerente de reservas que nos hizo la misma habitación que en años anteriores. Solo puedo opinar sobre este hotel en mi experiencia en el hotel. Llegamos tarde por la noche, entramos en un enorme vestíbulo con piso de mármol, muy impresionados. Según otras críticas, le habíamos enviado un correo a Mónica antes de la llegada, que estaba de servicio cuando llegamos y nos había asignado una habitación para nadar en los nuevos bloques que solo habían estado Usado tres o cuatro veces, tomamos un trago rápido en el bar y qué agradable no tener un brazalete con todo incluido. Nos llevaron a nuestra habitación uno de los botones que debo decir siempre que lo vimos mientras estaba de vacaciones fue feliz y amable, muy impresionado con la habitación Pequeños dos adultos y 12 años, pero cuando abrimos la puerta del patio en nuestro baño zona Bien wow ¡GUAU! La habitación tenía ducha grande. Caja fuerte gratis. Mini bar que estaba bien abastecido durante las vacaciones. Refrescos Agua Cerveza Botella de vino Y cuando llegamos tarde, nos quedaban tres baguettes de jamón y ensalada. Buen toque Ingredientes para preparar té y café Televisor montado en la pared El primer día pedimos una plancha y tabla entregada en 30 minutos. ¡Tuve un problema con la caja fuerte arreglada en una hora! El complejo es bastante grande con habitaciones y edificios más tradicionales más cerca del centro principal. Lobby y restaurante El complejo se abre paso a través de numerosas piscinas hasta la playa, solo puedo juzgar por mi habitación y la piscina al lado y esto fue fantástico lo suficientemente lejos del centro principal, por lo que solo unas pocas personas que no tenían habitaciones vinieron para usarlos !!!! Lo que impide que esto sea un Five Star, me temo que es el catering, la oferta de comida y, por supuesto, si tiene un estatus de 5 estrellas, el costo es más alto para los huéspedes. El restaurante principal fue muy impredecible. Tuvimos que limpiar nuestros propios platos de la mesa para tener otros cursos El personal parecía indiferente y cuando conté una mañana, el personal del área interior estaba atendiendo a más de 100 personas cada uno, así que 5 estrellas no hay posibilidad de que te encuentres en la entrada de descanso de Kim (fantástico amigable) que llama a la gerente Katerina (horrible, ni una vez dijo hola ¿cómo está tu día? O esta es tu mesa o Dios no se ensucie las manos) te saludaría a través de la habitación señalando una mesa que puede estar limpia o no y se irá antes de que te sientes. La comida en el desayuno buffet principal llega temprano para obtener una opción fantástica Pasteles ingleses completos Batidos de frutas Carnes frías Una deliciosa selección de pan Cereales Yogures Y mucho más Pero a medida que se llena Se queda sin vasos para jugo de frutas Obtenga café de la mesa que había sido despejado !!!!! Cereales no reabastecidos Mesas no despejadas El personal no es acogedor Servicio de cena igual Después de dos semanas la oferta se vuelve un poco similar, vi cerdo asado cuatro veces en una semana como platos diferentes Sin embargo, se encontró algo de comida sabrosa Negativos Gatos deambulando por debajo mesas en el comedor exterior no agradables extraviados que limpian sus propias mesas, bebidas no rellenadas comida no siempre repuesta Personal destacado en el restaurante principal Kim Joanna Barteck Hermosa playa y agradable pasarela debajo de la carretera muchas tumbonas pero poco llenas Siempre una bienvenida encantadora en el bar de la playa, excelente personal. Igual que la heladería, todas las chicas son muy amables y profesionales. Y puedes obtener sándwiches tostados, pasteles, batidos, helados y bebidas en el bar, un excelente lugar. Jefe de cocina en el restaurante italiano. muy bien con los niños, invité a mi hijo a la cocina abierta a cocinar su propia pasta. Piscinas. Muchos comentarios negativos sobre el agua salada. Si no lo hubieras leído, no serías más sabio. El ruido del avión realmente no molesta a nadie. y, por cierto, eran cada 15 minutos. Nunca los escuché después de aproximadamente 2300 horas. Las habitaciones se limpiaban a diario y el mini bar se llenaba a diario. Es extraño ya que el parque acuático es propiedad del grupo hotelero. El hotel de al lado tiene entrada gratuita y este hotel tiene un pequeño descuento y tiene que pagar Sí, mientras camina por la parte más antigua del hotel, hay azulejos rotos y problemas de mantenimiento. Una vez más, por qué no puede ser de cinco estrellas. Hay una pequeña tienda cerca del Spa (muy caro). Residente de entretenimiento, Robbie Sax, verá todo el día, todos los días en el vestíbulo, etc., por la noche, organiza un espectáculo para llenar el vacío cuando el acto reservado se toma un descanso. Esté atento a los Tres Tenores y al grupo cubano. El entretenimiento para niños tiene lugar en el anfiteatro entre los dos buenos hoteles. Lo que pasa es que hay un bar allí. Como dije antes, este no puede ser un 5 estrellas en el verdadero sentido de la palabra. Sin embargo, tuvimos unas excelentes vacaciones, un clima excelente y si quieres tranquilidad, hay espacio para encontrarlo si quieres estar vivo. ¡Nuestra primera vez en Kos y si tuviéramos las mismas habitaciones consideraríamos otra visita! Es fácil detectar fallas, pero en general, un 4 estrellas no está nada mal 👍👍👍👍