BURGHOTEL AM HOHEN BOGEN – Precios y opiniones de hotel especializado (Neukirchen beim Heiligen Blut, Alemania) – Española

3.0

Promedio

105 reseñas

Ubicación
Limpieza
Servicio
Valor
Bueno saber
CLASE DE HOTEL
Servicios de la propiedad
Estacionamiento gratis
Internet
Piscina
Sauna
Bar / lounge
Actividades para niños (aptas para niños / familias)
Salas de reuniones
Spa
Aparcamiento privado de pago en el lugar
Piscina interior
Piscina al aire libre
Restaurante
Desayuno buffet
Masaje
Hotel para no fumadores
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Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones familiares
Seguro
Teléfono
Secador de pelo

Nos alojamos en este hotel 3 noches (habitación familiar). La habitación era bastante bonita y acogedora, pero la cama supletoria era incómoda. Teníamos ultra todo incluido pero nadie reabastece el agua que se supone que es cada día 1 botella para la habitación. Estaba limpio, pero creo que nadie lavó las cortinas desde que se abrió el hotel. La comida era buena pero nada especial. Lo que fue sorprendente: no hay té verde o negro para el desayuno, ¡lo que creo que es BÁSICO! (Había muchos tipos de té de frutas). El personal fue muy amable. La mayoría de ellos son checos. El área de bienestar es muy pequeña, solo para camas junto a la sauna. También se pagan las toallas y albornoces 🙁 A veces, una cosa te molestará, pero en este hotel había muchos. Algunos pueden ser menores, pero juntos son sintomáticos para un hotel que no parece estar destinado a proporcionar sus huéspedes tuvieron una estadía agradable y cómoda. Para nosotros, la experiencia fue tan mala que nos fuimos después de una noche, a pesar de que estaba reservada y pagada por adelantado por cuatro. 1. El personal de recepción y restaurante era apenas correcto a lo sumo ya veces incluso antipático 2. La habitación era un apartamento con muebles de estilo años 70 y cortinas con camas incómodas. He tenido camas incómodas con mayor frecuencia en hoteles similares o incluso más lujosos, pero aún así, si su función principal es proporcionar una habitación con camas, entonces espero un poco más … 3. Se anunciaba un restaurante buffet. El significado de esto resultó ser: tiene un menú único (sin opción) y solo tiene que obtenerlo usted mismo del buffet. 4. Nosotros Tuve que elegir un lugar para cenar y me asignaron una mesa. n llegamos durante nuestro espacio, otras personas estaban en nuestra mesa (no se habían adherido a su espacio asignado). Como no había otras mesas disponibles, nos llevaron a una habitación trasera donde rápidamente nos vistieron una mesa. Cuando mencionamos esto en la recepción, nos dijeron que deberíamos haberle dicho a las otras personas que dejaran nuestra mesa. Esperaría que el personal del hotel / restaurante haga eso por nosotros; No hacemos nuestra responsabilidad defender nuestra mesa de lo antisocial. 5. El restaurante parecía falto de personal. En la cena, las bebidas se pusieron rápidamente en el centro de nuestra mesa en lugar de servirse, y el camarero salió corriendo. En el desayuno, cuando le hicimos un comentario amistoso a la chica que rápidamente limpió y vistió la mesa para nosotros, ella no respondió y probablemente apenas se dio cuenta. Durante el desayuno, noté que ella era la única en esa parte del restaurante y se apresuraba continuamente a limpiar y vestir las mesas. 6. La conexión WiFi solo está disponible en el vestíbulo y hay que pagarla (no hay wifi gratuito). Me doy cuenta de que esto no es obligatorio, pero, una vez más, hoy en día la mayoría de los hoteles tienen wifi gratuito y no tenerlo es definitivamente un inconveniente. 7. Si desea pagar con tarjeta de crédito, debe pagar una tarifa de Euro 3,50. Nuevamente, un comerciante puede cobrarle a un cliente si desea pagar con tarjeta de crédito, pero no conozco ningún otro hotel que lo haga. Me doy cuenta de que aprecio un poco más de comodidad y algunas personas pueden ignorar algunas de las cosas que mencioné en esta revisión. Sin embargo, debido a que había tantos, parecen apuntar a problemas más sistémicos. Disfrutamos de la atmósfera relajante de este hotel. La comida estaba bien y la habitación era muy bonita. Nos alojamos en la habitación 112, que tenía un balcón amplio y estaba muy limpia. El personal del restaurante fue muy amable y servicial. La piscina no era demasiado grande, pero lo suficientemente grande como para disfrutar. La vista desde la terraza era impresionante y disfrutamos de sentarnos afuera y tomar el sol y beber nuestro vino o café. El hotel ofrece un muy buen precio para las 5 noches de estadía con todo incluido. Mis únicos comentarios es que nuestro todo incluido era limitado. Hubiera preferido que me sirvieran café todo el día en lugar de solo durante el desayuno y de 3:00 p.m. a 4:00 p.m. Los huéspedes que no beben alcohol prefieren disfrutar de un café durante la tarde y no se limitan a un horario determinado. La estancia de 5 noches fue muy agradable y recomendaría este hotel a los huéspedes que quieran disfrutar de una maravillosa vista de las montañas y relajarse … ¡sin estrés! Casi se me olvida … el hotel tiene una zona de spa realmente agradable que sin duda disfruté. Tuve un maravilloso masaje facial y de aroma que hizo que mi estancia fuera aún más relajante. Reservamos a través de la agencia de viajes ReisenAktuell GmbH y obtuvimos un excelente paquete de precio / valor. Excelente hotel con un servicio maravilloso a unos 5 km de la frontera checa. Muchas rutas de senderismo en la zona, hermosos paisajes, buena comida, muy buena relación calidad-precio en general. La instalación del spa es especialmente buena, con una gran piscina.