HOTEL DER ACHTERMANN $ 96 ($ ̶1̶5̶8̶) – Precios y Comentarios – Goslar, Alemania – Española

3.5

Muy bien

472 reseñas

Ubicación
Limpieza
Servicio
Valor
154 habitaciones

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Servicios de la propiedad
Aparcamiento privado de pago en el lugar
Internet de alta velocidad gratis (WiFi)
Piscina
Gimnasio con gimnasio / sala de ejercicios
Bar / lounge
Excursionismo
Esquí
Se admiten mascotas (se admiten perros / mascotas)
Estacionamiento
Internet gratis
Wifi
Internet
Sauna
Piscina interior
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno buffet
Desayuno en la habitacion
Centro de negocios con acceso a internet
Instalaciones para conferencias
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Fax / fotocopiadora
Spa
Masaje
Almacenamiento de equipaje
Periódico
Hotel para no fumadores
Check-in las 24 horas
Servicio de recepción las 24 horas
Entrada / salida exprés
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Betún
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Características de la habitación
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Habitación libre de alergias.
Escritorio
Servicio de habitaciones
Minibar
Televisión de pantalla plana
Ducha del baño
Suites
Seguro
Secador de pelo
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Bueno saber
CLASE DE HOTEL
ESTILO HOTEL
Rango medio
Céntrico
Idiomas hablados
Inglés alemán

Registro y habitación. El registro en el hotel con el gerente de la gira fue sencillo, a todos nos habían asignado una habitación. Bajamos al restaurante y comimos. La comida estaba bien, nada estaba etiquetado, así que solo elige y espera lo mejor. Al salir nos llamaron para pagar el té que teníamos, que pensamos que estaba incluido en nuestra tarifa (con la compañía de turismo), nos dijeron que eran 5,80 euros … ¡vaya !, le preguntamos al repcionista si recibimos algún obsequio y ella dijo "libre" e hizo una mueca, y luego dijo que no. Ella no tenía idea de servicio al cliente! (Definitivamente de acuerdo con otros comentarios sobre esto.) Subimos las escaleras hasta el piso 4 a nuestra habitación 411, al entrar en la habitación supusimos que era un hostal, la pequeña habitación necesitaba destripar y remodelar. Muy anticuado y tenía telarañas en el pasillo exterior. Miramos alrededor, revisamos el baño, que también era pequeño y salió, pensando que era malo para la compañía usar este hotel y pensamos que era aceptable por la cantidad de dinero pagada. La habitación no se parecía en nada a las fotos que el hotel usa en línea. Bajamos las escaleras para preguntarle a la recepcionista del hotel si había otras habitaciones, "es la mejor habitación que hay" de una manera educada. Ella fingió no saber qué significaba eso, y luego dijo que estaban completamente ocupados. Al revisar booking.com después de esta conversación, encontramos 4 habitaciones disponibles. Entonces eso fue una mentira. Luego pedimos un ventilador ya que la habitación estaba muy cálida, pero ella dijo que no estaba segura ya que la mayoría de la gente los había pedido. Bajamos al comedor para preguntarle a nuestro gerente turístico sobre la habitación. Le preguntó a la recepcionista sin que estuviéramos cerca, ya que al tenernos allí también, probablemente dirían que no (esto es lo que dijo el gerente del tour). Alguien en la gira ese día había cancelado y nos trasladaron a la habitación 420 al final del pasillo. Lo cual era más elevado, tenía un escritorio, dos sillas y, en general, era más grande. Luego le dijimos al gerente del tour si es posible conseguir un ventilador para la habitación y él dijo que pediría. Y efectivamente, tenemos un ventilador. ¡Comida! Unas pocas noches en el hotel para la comida, la comida del buffet era abismal. Patatas, coliflor, fideos, escalope … mala elección. Instalaciones. Bajamos a los baños de natación a las 9,15 p.m., al mirar hacia la piscina principal había copos de piel flotando, ¡este fue literalmente el baño de natación más sucio que había visto! Me metí en el jacuzzi que estaba frío … y me senté un poco mientras hacía el esfuerzo de bajar. El agua caliente no funcionó durante dos días. Agrietado había una tubería rota. La presión del agua era mala, la ducha era un grifo mezclador. Este hotel ofrece un mal servicio al cliente debido a que reciben dinero por las vacaciones antes de que podamos ver por nosotros mismos cómo es. ¡No les podría importar menos como ya lo has pagado! Sacamos los edredones de las fundas ya que hacía demasiado calor y encontramos manchas en los edredones, ew. En general, había personal maleducado inútil en recepción. La cama era cómoda, eso es lo único bueno Der Achtermen es un gran hotel con un personal amable. Las habitaciones son grandes y las camas dios. El personal es amigable. El hotel está Klose al centro de Goslar, que es agradable. La piscina en el sótano tre es genial en un día cálido. Habitaciones bonitas, limpias y espaciosas: un edificio histórico que está bellamente incorporado en las características más modernas del hotel. Personal muy amable y un elaborado desayuno buffet. Situado justo al lado de la zona peatonal. Goslar es una ciudad hermosa y el hotel está al lado de perfecto. sobreestimado el hotel vive de viejos méritos, pequeñas habitaciones viejas, baño estrecho. he vivido allí muchas veces en el trabajo y no ha cambiado mucho a lo largo de los años, pero su departamento de piscina y spa es terriblemente agradable o agradable, sin embargo, este hotel obtuvo sus 4 estrellas es un completo misterio, en el mejor de los casos 3 estrellas, pero en algunos aspectos ni siquiera eso, lo calificaría como un hotel de 2 estrellas, el personal no es amable en absoluto, el estado general del hotel no es bueno, no hay aire acondicionado en todo el hotel, la entrada es muy mala, la variedad de desayuno está muy por debajo estándar, la limpieza deja mucho que desear y podría seguir.