HOTEL KOHLERHOF $ 144 ($ ̶1̶9̶9̶) – Precios y comentarios actualizados 2019 – Fugen, Austria – Española

4.0 4.0

Muy bien

620 opiniones

Ubicación
Limpieza
Servicio
Valor
Certificado de Excelencia
Servicios de la propiedad
Internet de alta velocidad gratis (WiFi)
Piscina
Bañera de hidromasaje
Bar / lounge
Actividades para niños (aptas para niños / familias)
Spa
Ski In / Ski Out
Limpieza en seco
Internet gratis
Wifi
Wifi público
Internet
Sauna
Piscina interior
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno buffet
Servicio de lavandería
Mostrar más
Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones familiares
Balcón privado
Servicio de habitaciones
Seguro
Televisión de pantalla plana
Bueno saber
CLASE DE HOTEL
ESTILO HOTEL
Gran vista
vista desde la montaña
Idiomas hablados
alemán

Fuimos en un viaje de esquí de una semana con la familia y elegimos Kohlerhof debido a las buenas críticas aquí en Tripadvisor. Pero supongo que tuvimos mala suerte, porque para empezar una de las camas estaba rota. Un representante del hotel ha venido a nuestra habitación para revisarlo, pero no cambió la cama ni la habitación, "solo avísenos si se cae, le daremos una cama nueva". No es una respuesta de 4 estrellas imo. Pero debo agregar que no nos caímos de la cama. Tal vez sea porque no dormimos tanto. Estábamos en una habitación en el primer piso al lado de la calle, aparentemente justo encima de una discoteca que estaba tocando Schlager y éxitos de baile acompañados por los vítores borrachos de los visitantes, a veces hasta las 4 de la mañana. Después de la primera noche dije esto en la recepción, pero me aseguraron que era una excepción. Lo cual, por supuesto, no era … Las habitaciones estaban muy limpias todos los días, la limpieza hizo un gran trabajo. No hay aire acondicionado y la habitación estaba bastante caliente por la noche. Lástima que no pudimos abrir las ventanas debido al ruido exterior. El restaurante y el servicio allí también estaban bien, el personal parece frío y distante al principio, pero después de tratar de murmurar algo de alemán con ellos, la mayoría de ellos fueron muy amables. Pero el restaurante está al lado del bar. Y en Austria se puede fumar en bares. Así que temprano en la mañana o tarde en la noche, siempre hueles el humo del cigarrillo mientras comes. Gracias a Dios nos sentamos en el restaurante, algunas personas pudieron comer en el bar de fumadores, delicioso … Asegúrese de consultar los horarios de apertura de los remontes, porque los remontes en Fügen cerraron la semana antes de que estuviéramos allí, así que tuvimos que conducir durante 25 km todos los días para llegar a Hoghfügen y regresar. Esto no es culpa del hotel, sino del operador turístico con el que reservamos nuestras vacaciones. Es por eso que le he dado solo 2 estrellas por su ubicación, en invierno me imagino que la ubicación es excelente. También tenga en cuenta que el spa es un spa desnudo, no se permiten niños menores de 16 años. El operador turístico tampoco nos dijo esto. Así que supongo que este podría ser un hotel mucho mejor si vas en invierno, sin niños, aprendes alemán, empiezas a fumar y te gusta ir de fiesta toda la noche. Habitación grande, baño separado del baño, pero lleva un tiempo llegar al otro edificio (el comedor está en un edificio, junto con la piscina, y el área de la sauna está en el otro. Hay un túnel subterráneo que conecta pero aún así toma un tiempo ir de su piso a -2, caminar y de -3 a EG para cenar). Comida: mucha y bastante gran variedad. si eres vergetariano, puede ser un poco complicado. Este gran hotel una vez muestra signos de abandono con una decoración anticuada, alfombras sucias, no hay aire acondicionado en la habitación y no hay nevera para refrescar las bebidas. Aparte del bar del patio, el servicio a la hora de las comidas era lento o inexistente y en el comedor y en el área de servicio de alimentos en el desayuno había moscas por todas partes. La piscina es buena y los jardines son un oasis de tranquilidad, pero en general nuestra experiencia fue deficiente. Tenga en cuenta que hay anexos que están conectados al hotel principal por pasajes subterráneos. Es esto o arrastra tus maletas por la calle. Ciertamente está cerca de los remontes, pero a una o dos millas cuesta arriba del pueblo principal, paradas de autobús, estación de tren y tiendas. En general, es un gran hotel que necesita una buena sacudida. Nos alojamos 3 noches con amigos. Un buen hotel, habitaciones espaciosas, spa grande, jardín encantador, mucha buena comida. Pero si profundizas, encontrarás muchos detalles que son decepcionantes. No hay personal disponible en el desayuno, para cenar unos pocos pero demasiado poco. Parece que la administración no gasta mucho dinero para la atención al cliente. Como consecuencia, el personal está sobrecargado y hace un trabajo rápido y sucio, más o menos. Además, me pregunto cuánto está lleno el Spa si el hotel está completamente reservado. Tuve suerte, a pesar de que no obtendrás lo que generalmente esperas como jabón, una taza de agua o té y recipientes para dejar las toallas usadas. En general, es bueno para una estadía corta si no se enfoca demasiado en recibir atención. Reservamos un fin de semana de cinco noches para esquiar en régimen de alojamiento y desayuno. Como el hotel parecía ser la atracción principal en el complejo para cenar, comimos en el bar y nunca nos decepcionó. Si vas a hacer esto, saltea el almuerzo ya que las porciones son enormes. Desde la pasta hasta las ensaladas, había cantidad y calidad a un precio muy razonable. En términos de esquí, casi puede esquiar de regreso al Hotel desde el área de esquí y el remonte principal está a menos de 100 metros de la sala de esquí. Un gran lugar para alojarse para explorar el esquí en el valle de Zillertal. Si tengo que ser crítico, entonces el café en el desayuno no era para mí. En términos de todo lo demás, recomendaría el hotel si estás en la zona, solo asegúrate de estar hambriento si pides las costillas.