HOTEL NIKKO DUSSELDORF $ 78 ($ ̶1̶2̶6̶) – Precios y Comentarios – Alemania – Española

3.5

Muy bien

1,572 opiniones

Ubicación
Limpieza
Servicio
Valor
El hotel Nikko Dusseldorf se encuentra a poca distancia del centro de la ciudad, la estación principal de trenes ya 15 minutos en coche del aeropuerto de Düsseldorf. El garaje de estacionamiento adyacente al hotel consta de 550 espacios. El hotel tiene una capacidad de 386 habitaciones y suites decoradas en un estilo cómodo y moderno. Hay habitaciones para no fumadores disponibles y también habitaciones especialmente equipadas para personas de movilidad reducida. En 2008 y 2009, el hotel Nikko fue ampliado por un nuevo ala de hotel con 85 elegantes habitaciones y suites ejecutivas diseñadas. Los huéspedes que reserven esta categoría también disfrutarán de beneficios de servicio especiales: el SKY SPA está incluido en el precio del hotel y las modernas cafeteras garantizarán un comienzo perfecto del día. El SKY SPA totalmente equipado en el piso 11 del hotel nikko dusseldorf de primera clase lo ayuda a recuperarse mientras disfruta de la vista de Dusseldorf desde nuestra piscina en el penthouse en el piso 11. Con los productos de SOTHYS Paris, el equipo de SKY SPA ofrece una gran variedad de masajes corporales, terapias y tratamientos faciales. SOTHYS – Simbólico para una bondad radiante. La oferta culinaria es tan multicultural como los invitados. Cocina japonesa con rincón de pescado, barra de sushi y parrillas de teppanyaki únicas en el restaurante Benkay. Desayunos internacionales y japoneses en el restaurante Traveller. Tortas, aperitivos y ensaladas ligeras o una variada cocina gourmet en el Torii Bar & Bistro. Disfrute de cócteles de primera clase y más de 60 vinos de todo el mundo. Además, el hotel ofrece 2.000 metros cuadrados de espacio para convenciones con el equipo técnico más moderno, un experimentado equipo de conferencias y varias opciones de habitaciones. Las 12 salas de conferencias ofrecen todo lo que necesita para un evento exitoso.

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Servicios de la propiedad
Estacionamiento
Wifi
Piscina
Gimnasio con gimnasio / sala de ejercicios
Bar / lounge
Centro de negocios con acceso a internet
Instalaciones para conferencias
Spa
Wifi público
Internet
Piscina interior
Piscina temperada
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno buffet
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para fumadores disponibles
Aire acondicionado
Gestión interna
Servicio de habitaciones
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Seguro
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Bueno saber
CLASE DE HOTEL
ESTILO HOTEL
Negocio
Céntrico
Idiomas hablados
Inglés alemán

No me puedo quejar de este hotel! Habitación limpia y espaciosa, con una cómoda cama doble y un sofá. El baño estaba limpio e impecable. ¡El aire acondicionado no parecía causar ningún problema! También hermosa piscina y spa! Puedes usar el baño de vapor, sauna, que también es muy limpio y relajante. Precioso spa y uso de las instalaciones. Está un poco lejos de los principales bares y restaurantes de Düsseldorf, ¡pero al menos puedes ver lo que ofrece! ¡Aconsejaría subir a la torre, alquilar scooters eléctricos y aprovechar al máximo los bares y restaurantes de la ciudad principal! ¡El envío también es fantástico y el hotel no está muy lejos de los centros comerciales y boutiques! Sin duda volveremos a este hotel de nuevo! Fantástica estancia! Gracias hotel Nikko! Nuestro hotel de elección cuando visitamos Düsseldorf y una vez más tuvimos una estancia agradable. Habitación en el piso alto, limpia y bien presentada con personal servicial dispuesto a ayudar cuando sea necesario. Excelente ubicación para explorar la ciudad a pocos pasos de la estación de tren. Recomendado y volveremos pronto. Nos alojamos aquí por 2 noches en viaje de negocios. El proceso de registro fue muy, muy eficiente y servicial, y mi habitación era espaciosa y limpia. En general, todo se ve un poco desgastado o cansado tanto en las habitaciones como en las áreas generales. No está mal, pero pronto una renovación sería mi decisión. Tomé un par de copas en el bar detrás de la recepción las dos noches antes de salir a comer, y en ambas noches, el tipo que trabajaba detrás de los malos precios parecía que estaba aturdido y se movió tan lentamente que pensamos que podría haber tenido un problema. – Pero el problema era claramente que simplemente no parecía saber lo que estaba haciendo. Teníamos la intención de tomar 2 cervezas antes de salir, pero este chico era tan lento que apenas tuvimos tiempo para 1 cerveza. El desayuno era bueno con una buena elección en general. No es un hotel barato de ninguna manera y, por lo tanto, la renovación debe hacerse pronto para acercarse al valor de lo que paga. Decidimos reservar un viaje de fin de semana a Dusseldorf ya que necesitábamos desesperadamente una escapada romántica. Después de trabajar en hoteles de Nikko y Okura en toda Asia con trabajo, ¡sabíamos que sería una buena opción! Chico, estaba equivocado. Estuvimos con usted del 9 de agosto al 11 1) LA LLEGADA – Antes del viaje, me contacté con el hotel para organizar champán y flores para la habitación y le di al hotel un presupuesto de 100 euros, me cobraron 150 y no me dieron papel. sendero y esto no apareció en el recibo final al salir del hotel. – Llegamos y todo el hotel tuvo que ser evacuado. Por supuesto, la seguridad primero y esto no es culpa de nadie. Sin embargo, estaba bastante claro que durante el proceso no había nadie a cargo, ni información y parecía que el personal no tenía idea de lo que estaba sucediendo. 3) LA HABITACIÓN – Al registrarnos en la habitación (Habitación 606), llegamos al piso y parecía un sitio de construcción. – La habitación parecía fabulosa, pero luego nos dimos cuenta de que habían pegado dos colchones de habitación doble unidos. No es realmente ideal para un fin de semana romántico. Entonces, llamé a recepción y groseramente me dijeron que esta era la habitación que había reservado … pero al verificar la reserva, este no es el caso. ¿Un poco extraño cuando acabas de pedir rosas y burbujas? – La habitación estaba completamente limpia, encontramos salsa en el escritorio y la mesa auxiliar. 4) ¡LA NUEVA HABITACIÓN! – Front of house (TIM) actuó rápidamente y nos trasladó a la habitación 517 … esto fue mucho mejor. Sin embargo, la recepcionista vino a nuestra habitación, entregó una nueva llave y salió corriendo. No se ofreció ayuda y tuvimos que cargar nuestras bolsas, botellas y flores. Finalmente ayudó cuando nos vio luchando en el ascensor. – La habitación era mucho mejor, pero el aire acondicionado apestaba! Aparte de esto, fue bueno. 5) ¡EL HIERRO, LA CENA Y EL TAXI! – Había telefoneado alrededor de 8 veces a la recepción para pedir que me entregaran una plancha en la habitación, después de 15 minutos la saqué. ¡Entonces intentamos usarlo y estaba roto! – Una vez más, llamamos y después de la novena vez, alguien finalmente contesta. Le explico la situación y le explico que tenemos que irnos a cenar a las 20:30 (llamé nuevamente a las 19:30) y ella me dijo que traerían uno lo antes posible. Después de 15 minutos, no tenemos nada … Sigo llamando y nadie atiende el teléfono. Luego voy a la recepción con el hierro roto y esto es a las 19:55. – Recepción a todo para evitar el contacto conmigo y, por supuesto, están un poco ocupados. Le pregunto a alguien del bar por un gerente y él dice que está bien … pero nadie viene. Finalmente la recepcionista italiana con el pelo corto finalmente me reconoce. Estoy bastante enojado porque ahora son las 20:10 y vamos a llegar tarde a nuestra cena. Recibo una fuerte disculpa y finalmente el hierro se entrega a la habitación … ahora son las 20:25. – Hablé con la recepción y les dije que debido a su incompetencia pueden cubrir el costo del taxi hasta el restaurante. Ella me dice que esto está bien ya que la demora se debe al hotel. Cuando confirmo con el conductor, ella le dice que tengo que pagar … ¿cuando acaba de decirme algo diferente? De todos modos, tomamos el taxi y llamamos al restaurante donde ya no pueden aceptar nuestra reserva, ¡por lo tanto, la cena fue cancelada! 6) DESAYUNO – ¡Máquinas de café rotas y pan congelado! – No hay ceniceros para los invitados, colillas de cigarrillos en la terraza. 7) SPA – Esto no es realmente un spa. Esta es una típica piscina de hotel con un pequeño gimnasio y una sala de relajación. – Solo tenías una terapeuta de belleza que también era recepcionista. Para un hotel con alrededor de 400 habitaciones, esto es una locura! ¡Trabajo en operaciones para la industria cosmética y esto es totalmente desconocido! 8) SALIDA – Al salir, el equipo del frente de la casa me preguntó cómo estuvo mi estadía. Le expliqué todo y él solo se encogió de hombros y luego quiso culpar al equipo de limpieza. Esto fue bastante divertido ya que mi compañero trabaja en la palabra del hotel para Okura y se sorprendió. – Le mencioné a FOH que me pondré en contacto con el hotel por correo electrónico y haré una reseña en Tripadvisor y Secret Escapes. Los anuncios se ven bien y las fotos se ven bien. Como hotel, está bastante bien, pero el SERVICIO es una decepción total y el hotel nos decepcionó totalmente. ¡Le sugiero que encuentre personal más competente y reclute más personas! Viajo por todo el mundo con mi trabajo y paso el 100% de este tiempo en hoteles, es bastante justo decir que este es el peor servicio que he visto. Le sugiero que mire lo que hacen los hoteles en otros mercados, ya que están haciendo algo bien. Me alojé en este hotel con mi esposo para un descanso de fin de semana y fue perfecto! La ubicación es central y muy cerca de la estación de tren. Reservamos una habitación de negocios que incluye acceso a la piscina y al área de spa en el noveno piso y la vista es increíble. Agradable para relajarse cuando tienes tiempo. El hotel se encuentra en la mini zona de Tokio, por lo que hay muchos restaurantes y tiendas japonesas. De lo contrario, está a unos 10 minutos a pie de la principal calle comercial. El desayuno no está incluido en nuestra sala de negocios. Tienes que pagar extra