HOTEL RIU PALACE CABO VERDE $ 168 ($ ̶2̶3̶4̶) – Opiniones y precios actualizados 2019 del resort (todo incluido) – Cabo Verde / Ilha do Sal – Santa Maria – Española

4.5 4.5

Excelente

2,221 opiniones

Ubicación
Limpieza
Servicio
Valor
Ganador de Travelers 'Choice 2019
Certificado de Excelencia
El hotel todo incluido 24 horas Riu Palace Cabo Verde abre todo el año y se encuentra directamente en la playa más hermosa de la isla de Sal. RIU Palace es la categoría más elegante en la cadena de hoteles RIU, con hoteles que cumplen con los más altos estándares en términos de lujo, excelencia y sofisticación, creando una experiencia única. La ubicación es ideal debido a su proximidad al Aeropuerto SID de Sal (15 km) y Santa María (1,5 km) y te invita a explorar el entorno volcánico. El hotel cuenta con 500 acogedoras habitaciones con conexión inalámbrica a internet gratuita y ofrece muchas comodidades. Relájese en la zona de spa del vecino ClubHotel Riu Funana o póngase en forma en nuestro gimnasio. 2 piscinas al aire libre, 1 piscina infantil. Animación diurna y nocturna, discoteca Pacha en nuestro hotel vecino. Para los amantes de la gastronomía, ofrecemos estaciones de cocina en vivo en el restaurante principal, italiano, Krystal Fusion Restaurant and Steakhouse, así como 5 bares y nuestra pastelería y heladería Cappuccino.

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Servicios de la propiedad
Estacionamiento
Internet gratis
Piscina
Gimnasio con gimnasio / sala de ejercicios
Bar / lounge
playa
Buceo
Niñera
Wifi público
Internet
Sauna
Piscina al aire libre
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno buffet
Buffet para niños
Barra de natación
Bar junto a la piscina
Discoteca / DJ
Actividades para niños (aptas para niños / familias)
Club de Niños
Transporte al aeropuerto
Spa
Tratamientos faciales
Masaje
Conserje
Tiendas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Vista al océano
Suites
Gestión interna
Balcón privado
Seguro
Televisión de pantalla plana
Bueno saber
CLASE DE HOTEL
ESTILO HOTEL
Resort familiar
Moderno
Idiomas hablados
alemán
Enlaces del hotel
Visite el sitio web del hotel
Oferta especial: recibe 500 puntos gratis
Ofertas de hotel

Nos quedamos como una familia de tres (hija adolescente) el mes pasado. Vuelo desde Gatwick, Dreamliner, perfecto, como siempre es cuando los usamos. No hay problema en el aeropuerto, navegamos a través de nuestros pasaportes que se sellaron de inmediato. Notamos que un par de familias se apartaron donde los padres no estaban casados, adivinando cheques adicionales, pensamos que valía la pena mencionarlo desde el punto de vista del tiempo. El traslado fue rápido, pensamos que usaríamos un taxi, pero no había necesidad. La última vez que se dejó el palacio es de nuevo, solo son unos 20 minutos, no es gran cosa. El proceso de registro, de nuevo sin problemas, estábamos en el bloque 3, que está justo en el medio para piscina, playa, restaurantes y bares, así que aunque queríamos el bloque 5, esto fue realmente perfecto. Llegamos al complejo a las 8 pm y nos dieron una reserva a las 9 pm para el italiano, que fue un buen toque. Durante nuestra estancia fuimos a Krystal dos veces porque era muy bueno! El complejo es muy limpio y brillante, todo el personal trabaja incansablemente, nunca se encontró con ningún miembro descontento del personal, desde el personal del bar hasta el personal del restaurante y el personal de limpieza. La habitación estaba bien, de nuevo limpia y luminosa, gran ducha, la óptica es un buen toque, no nos volvimos locos con ellos, ya que todas las bebidas eran geniales. Propina ! Si, como yo, te gusta Sauvignon Blanc … ¡¡Pídelo en la cena, te lo darán en lugar del blanco estándar !!! Área de piscina encantadora, absolutamente ningún problema con las hamacas que se reservan, pero hay muchas y nos fuimos en las vacaciones escolares, así que no estoy seguro de lo que todos hacen. Nos llevamos nuestras propias toallas (siempre lo hacemos) y además utilicé herramientas de piscina que estaban limpias y esponjosas. Preferimos nuestras camas en la piscina sin piscina. Calor abrasador todos los días, casi sin viento. Nuestra hija amaba el waterpolo y el voleibol en la playa. Hablando de playa … Magnífico mar de arena blanca y turquesa, impresionante para mi carrera matutina. Vendedores de playa … Son lo suficientemente amables como para PERO son un dolor, lo ignoré, simplemente los despedí, lo siento, pero no estoy interesado. Hicimos un viaje en barco a través de Tui, que fue increíble. Entiendo que estos tipos son baratos pero, francamente, sus vehículos dejan mucho que desear y cuando miras a Tui, que es más caro, obtienes cosas como una comida incluida, así que aunque los chicos de la playa parecen baratos, como con todo en la vida, obtienes lo que pagar. No nos vamos de vacaciones a penny pinch sino a cada uno por su cuenta. Independientemente reservamos una comida en el maravilloso Hotel dojo d Agua. Ver crítica por separado, realmente encantador. Curiosamente, la representante intentó disuadirnos diciendo que no calificaba que era costoso, nuevamente no nos importa gastar dinero si vale la pena. Es. No es realmente caro y tienes una vista del mar. Para la parte PERO de mi crítica y esto no tiene nada que ver con el palacio porque es encantador. A pesar de lo que la gente dice, la ciudad de Sanra Maria no es segura. Tome un taxi a donde quiera ir al restaurante y luego salga. A mi esposo le ofrecieron drogas de clase. Tuvimos amigos acosados ​​por su teléfono y tuvimos que escondernos en un bar y hay un hombre agresivo con un mono que es muy triste de ver (muy malo para el mono). Por supuesto, ve a Santa María, pero sabe dónde quieres ir, vagar sin rumbo es un no no! Dicho esto, mi esposo caminó dos veces desde el palacio hasta el bar de la playa y el Dubliner, ambos excelentes a su manera. Solo toma media hora. ¡Impresionantes vistas y no te acosarán porque todos te esperan en el muelle! ¿Volvería? Sí, pero no por unos pocos años, sentimos que realmente necesita un poco más de desarrollo con respecto a la isla en su conjunto. El complejo es realmente encantador debido al servicio, por lo que es un shock y un contraste real afuera. Finalmente y porque no creo que esto no se haya tocado mucho, solo quería hacer una comparación entre el palacio y el funana para todos los que leen las críticas de los hoteles o de aquellos que no están decididos a quedarse. Corrí a través de funana todos los días (utilicé el gimnasio y el spa) y a través de cada parte, ¡excepto las habitaciones! La funana es una versión muy lamentable del palacio. Obviamente, las bebidas diluidas sin marca no son solo eso. El camino y los pasillos están en mal estado, pintura descascarada. El diseño de la piscina es el mismo, pero las tumbonas son endebles y están mucho más llenas. ¡Nuestra hija fue a ver qué eran los juegos de la piscina y se encogió y cuán llena estaba y es una adolescente! Sé que hay una cierta sensación de malestar con los invitados de funana ya que no pueden venir al palacio. En primer lugar, no puede esperar venir a un hotel que solo sirve bebidas de marca. En segundo lugar, si se les permitía venir invitados de funana, se verían verdaderamente destripados con la diferencia. La funana tiene más vegetación pero, como resultado, se siente más cerrada. Tienen una bonita fuente de agua en el vestíbulo, pero tenemos una hermosa cafetería y pastelería. ¡Tienen un restaurante asiático pero es más como un comedor escolar! Finalmente, el entretenimiento NO pertenece al funana, se encuentra justo en el medio, pertenece a ambos con bares separados del hotel. O paga el dinero extra o no lo hagas. ¡Depende de ti, pero no comiences a enojarte cuando no puedas venir al palacio! ¡Espero que esta larga reseña haya valido la pena leer! Este hotel se mantiene impecable, todo el personal es amable y tratará de ayudarlo con cualquier cosa. El restaurante buffet principal tiene una amplia y variada selección de alimentos y bebidas. Hay 3 restaurantes especializados en el lugar, el asador, italiano y Krystal. Para los 3 restaurantes, los hombres deben usar pantalones largos y reservar previamente sus lugares con anticipación en la recepción. Probamos tanto el restaurante italiano como el asador, ambas comidas eran muy agradables y recién hechas. En el italiano era el cumpleaños de mi esposa y nos dieron una botella de cava con la comida, también nos dieron otra botella de cava en la habitación para su cumpleaños. El ruido de las botellas abiertas suena continuamente desde el desayuno hasta la hora de acostarse. Sin duda recomendaríamos alojarse en este hotel. Los puntos negativos no tienen nada que ver con el hotel. A la llegada a Cabo Verde, a pesar de que habíamos realizado los trámites necesarios en línea para la visa, es un poco extraño. Estuvimos en la cola durante aproximadamente 1,5 horas antes de que nos dijeran que no había obtenido la visa, la transfirieron a otra fila durante otras 1,5 horas antes de tener que pagar nuevamente a la llegada. Se tuvo que realizar un transporte por separado para llevarnos al hotel, y afortunadamente si guarda su recibo, puede reclamar el costo del representante de tui. Otra pequeña cosa es a la salida, no puede llevarse a casa ningún encendedor de cigarrillos. Tuvimos unas vacaciones maravillosas, una gran selección de comida y la comida cambiaba cada día para que no se volviera repetitiva. Hay todo lo que pueda desear en el sitio. El entretenimiento variaba pero era normal. Excelentes habitaciones y un servicio completo Desafortunadamente, esta vez mi crítica no es tan buena sobre mi última estadía / reserva en Riu Palace Cabo Verde Sal. Mi reserva inicial fue de 10 noches y solicité extender por 3 días más durante mi estadía. Lo solicité en la recepción del hotel y me informaron que no pueden gestionarlo porque la tasa de recepción era completamente diferente y me sugirieron que llamara a las reservas. Llamé a las reservas 3 veces diferentes durante 2 días y la información que se proporcionó fue que el hotel necesitaba extender la reserva directamente, porque ya estaba allí, y luego el hotel debía volver a llamar las reservas para actualizar la tarifa para los días adicionales . Después de horas en la recepción, muchas conversaciones con el gerente de recepción e incluido el director del hotel, nadie pudo actualizar la tarifa como las reservas mencionadas anteriormente. El resultado fue en mi último día en el hotel. Me sorprendió un precio de tarifa completamente diferente para los 3 días adicionales, mucho más caro. Mi punto aquí todo el tiempo era si desde el principio sabía de la imposibilidad de tener la misma tarifa desde mi reserva inicial, nunca cambié mi vuelo ni me quedé en el hotel por 3 días más. Creo que este no es un procedimiento normal para que el cliente entienda que la tarifa sería la misma y al final no lo fue. Las horas que pasé tratando de arreglarlo, las llamadas internacionales que hice … además de la tarifa más cara durante 3 días es algo muy útil y me hace sentir decepcionado con el hotel y RIU. Si como nosotros pensaste que ibas a un hotel Riu Palace como en México, ¡olvídalo! No es nada como el lujo que obtienes en el Riu Palace México. Esto no debería calificarse como un palacio, sino más bien como cualquier otro hotel estándar de Riu. Además, comparte algunas de las instalaciones con el menor Riu Fernanna de al lado. No es propiamente exclusivo. No se permite nuestra parte, ya que estamos allí, pero ¿por qué querría hacerlo si ha pagado más por el privilegio (aunque no en este caso) de alojarse en un palacio Riu. Lo primero a tener en cuenta: demasiada gente. Tiene que tomar la cama solar temprano para asegurarse de obtener una. Comida repetitiva, aunque de buena calidad. Poca cantidad de restaurantes. Comparta bares deportivos, teatros, clubes nocturnos y algunos bares con el de al lado; aunque, como se mencionó anteriormente, no pueden ingresar a nuestra sección o usar nuestros restaurantes, pero podemos usarlos allí. (¿Por qué querrías también? No lo sé). Niños permitidos. Con un padre irresponsable dejando pañales sucios y sucios alrededor de su cama solar, lo que les trajo muchas moscas. Yuk! No hay servicio adecuado al lado de la piscina. Justo como y cuando deciden. Servicio de bar lento. No hay suficiente personal. Cuando llegamos a nuestra habitación, olía a humedad como si no se hubiera utilizado durante un tiempo, lo que se hizo cumplir por el hecho de que la televisión estaba rota (foto adjunta) y el aire acondicionado sonaba como un tractor. Para ser justos, el aire acondicionado fue ordenado de inmediato y la televisión reemplazada. Las camas no son dobles, simplemente están juntas. ¡Cuando volvimos a fabricar los nuestros para tratar de hacerlos más juntos, el protector del colchón estaba sucio con lo que parecía diarrea! (Imagen por venir si puedo agregarlo después de escribir esta reseña) No hay entretenimiento en vuelo. Para un vuelo de 5 horas, creo que no es genial. Los representantes de Tui son inútiles como siempre. Se quejó de la mayor parte del día anterior sin ningún contacto de ellos aquí en absoluto. ¡Fui a la reunión de bienvenida de la mañana y no había información importante solo vender vender vender! No sé por qué seguimos yendo de vacaciones a Tui, siempre es una decepción. Definitivamente vamos a cambiar la forma en que avanzamos y reservamos vacaciones.