LIFESTYLE RESORT ZUM KURFURSTEN – Opiniones y precios actualizados 2019 (Bernkastel-Kues, Alemania) – Española

4.5 4.5

Excelente

1,073 opiniones

Ubicación
Limpieza
Servicio
Valor
Servicios de la propiedad
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratis (WiFi)
Piscina
Gimnasio con gimnasio / sala de ejercicios
Bar / lounge
Sala de juego
Excursionismo
Libros, DVD, música para niños.
Internet gratis
Wifi
Internet
Bañera de hidromasaje
Sauna
Piscina interior
Piscina al aire libre
Piscina temperada
Restaurante
Desayuno buffet
Desayuno en la habitacion
Se admiten mascotas (se admiten perros / mascotas)
Fax / fotocopiadora
Spa
Hammam
Masaje
Salón
Terraza en la azotea
Almacenamiento de equipaje
Tienda de regalos
Periódico
Hotel para no fumadores
Terraza solarium
Entrada / salida exprés
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Betún
Mostrar más
Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitación libre de alergias.
Balcón privado
Servicio de habitaciones
Seguro
Minibar
Televisión de pantalla plana
Bueno saber
CLASE DE HOTEL
Idiomas hablados
Inglés alemán

Nosotros (una pareja en nuestros 50) nos alojamos en este hotel por cuarta vez y una vez más estamos impresionados con la comida (en general), el personal y las instalaciones. Después de visitarlo en ocasiones anteriores, sabía muy bien lo que el hotel tenía para ofrecer, aunque me sorprendió un poco lo mucho que se había expandido desde nuestra última visita (2016). Lamentablemente, el hotel también parecía estar un poco abrumado con la expansión y estaban un poco bajo presión durante el check in / check out. Esto dio como resultado que el área de recepción estuviera llena durante los períodos pico. El hotel ha cambiado desde mi primera visita en 2011 y ahora ofrece un área de bienestar más grande y una segunda área de comedor (aunque tiene que caminar afuera para llegar). Otros cambios implican el diseño interior de una sensación mediterránea anterior a un diseño dorado / plateado bastante frío (en mi opinión). Desafortunadamente, el diseñador de interiores parece haberse equivocado con las pantallas de lámparas hechas de un postizo o piel de mamut (ver foto). Otro cambio es la barra que solía estar bastante abierta pero ahora tiene un panel de vidrio opaco que oculta al personal de la barra de los clientes. Aunque esta revisión puede parecer un poco negativa, es solo porque he visitado antes y preferí marginalmente las visitas anteriores, sin embargo, no tengo dudas de que una vez que el edificio funcione y las reformas estén terminadas, el hotel superará mis expectativas (como lo ha hecho en visitas anteriores) . Puedo recomendar gastar un poco más de dinero y reservar una suite de spa con hidromasaje / baño (tenga en cuenta que un dedal lleno de aceite de baño le costará 5 euros y puede ser más barato comprar un poco de champán). Nos alojamos cuatro noches a finales de junio de 2018. Ubicado a unos 5 minutos en coche de la ciudad, en la cima de una colina en una zona tranquila con senderos que atraviesan los bosques que rodean la propiedad. Es mejor tener un auto; El hotel tiene servicio de transporte hacia y desde la ciudad, pero no circula con mucha frecuencia. Hotel muy bien cuidado, muy limpio. Está muy centrado en el spa; parecía atraer a mucha gente durante el día solo para servicios de spa, no tanto para pasar la noche. La habitación era grande; cama y ropa de cama muy cómodas, y el baño era grande con una ducha algo de alta tecnología con luces y música, la mayoría de las cuales no pudimos averiguar cómo operar (pero la ducha real funcionó bien). Mini nevera y mucho espacio para ropa y maletas. La habitación tenía una puerta con un patio con dos sillas y reposapiés con vistas al hotel y sus alrededores. Hay un gimnasio muy agradable en el lugar y también tenían una sala de juegos para niños, que nuestro hijo de dos años amaba y jugaba allí varias veces. Hay algunas piscinas en este hotel, pero la temperatura era demasiado fría durante nuestra estancia para que nos interese ir a nadar. No hablamos alemán, y el personal mientras estuvimos allí no hablaba mucho inglés, pero nos llevamos muy bien. El desayuno era muy bueno y la zona de estar era muy espaciosa. El personal muy servicial. Tienes que informar al hotel a media tarde si planeas comer allí para cenar, pero hay algunas opciones a poca distancia, básicamente al lado: prueba el Hotel Rosengarten, que era relativamente barato, tenía excelentes pizzas y ensaladas , y una muy buena lista de vinos. Sus camareros hablaban inglés y fueron muy amables y serviciales, incluso sugiriendo cosas que hacer en la zona y lo que no debe perderse. Lo que más nos gustó: ubicación tranquila, habitación espaciosa, desayuno excelente. Nos gustó menos: sin aire acondicionado y tuvimos que dejar la puerta / ventana abierta para mantener la habitación fresca, pero era tan silencioso y la temperatura era lo suficientemente fría durante nuestra estadía que esto fue solo un problema menor. Los empleados son muy amables. Desayuno y cena muy buenos. Es imposible entrar a su habitación antes de las 15:00 hrs. Las habitaciones de estilo de vida son buenas. El SPA es un laberinto, difícil de encontrar lo que estás buscando. Las piscinas están abiertas a las 8: 00/9: 00 hrs, que es para nadar antes del desayuno. Cobran una tarifa por estacionamiento, jardinería, etc. que no está escrita en su página de inicio. nuestra estancia fue en la habitación más pequeña, la última habitación, todas las demás donde la habitación ocupada estaba limpia pero era pequeña, sin aire acondicionado, por lo tanto, muy cálida los primeros dos días debido al verano El spa de este hotel es perfecto, nunca esperes este "Top" La ubicación Es increíble que las instalaciones de spa no lo sean. Intentamos reservar servicios de spa pero pocos disponibles para nuestra estancia de 4 noches. No pudimos obtener pedicuras, manicuras o masajes. No pudimos reservar tratamientos faciales que no sean tratamientos faciales muy básicos. Esto fue decepcionante ya que es un spa y cuenta con un gran menú de servicios disponibles. Triste que ninguno lo fuera. Las áreas de la piscina son agradables pero pequeñas y abarrotadas. Me gustó la piscina panorámica y el área de sauna agradable pero nunca pude encontrar las salas de vapor o jacuzzi. Creo que al momento del check in se le debe entregar un mapa o un recorrido por las instalaciones. Muchos miembros del personal no hablan inglés, especialmente en un área de spa tan difícil de comunicar. El personal no es amable incluso en el área de recepción y spa. El área de gimnasio y el equipo fue una decepción total, algunas cintas de correr y una máquina de pesas no están a la altura. . Nos levantamos temprano para hacer ejercicio pero encontramos las puertas cerradas sin acceso hasta las 8 de la mañana. Sería bueno hacer ejercicio, caminar y nadar temprano en la mañana, pero las instalaciones están cerradas y no están disponibles para los madrugadores, lo cual es muy decepcionante. La publicidad dice que hay clases de acondicionamiento físico, pero no pudimos encontrar el tiempo de clase o el área para asistir. El área del spa no ofrece bebidas frías con servicios que no incluyen ni agua de limón o té … 4 onzas de jugo de manzana cuestan 2 euros. El desayuno buffet es bueno con una gran selección de alimentos, pero el menú de deseos y las tarjetas de lugar por comida tendrían algo de inglés. El restaurante cierra también TEMPRANO para cuando monta en bicicleta o camina y regresa al restaurante cerrado por la noche y no hay comida. No te sentarán después de las 8:30 de la noche y cerrarán puntualmente a las 9 de la noche. Tienes que tener reservas para la cena y no hay disculpas si tienes hambre sin una. No hay alojamiento muy rígido para un lugar de vacaciones. La literatura dice 4 restaurantes aunque vi solo uno, si hay 4 quizás uno debería estar abierto hasta tarde con un menú limitado. El área alrededor del spa era excelente, con senderos para bicicletas y áreas para caminatas, pero el hotel tiene un mapa muy pobre con los senderos designados, por lo que está solo para descubrirlo. Sin embargo, los senderos son increíbles si caminas o andas en bicicleta porque puedes atravesar los viñedos y ver el río y Bernkastle a continuación. Los senderos están numerados y clasificados por dificultad. Berncastle Kies está cerca con excelentes tiendas y restaurantes frente al río. Los castillos fueron cerrados por reformas. Si volviera, me quedaría en Bernkastle y andaría en bicicleta, caminaría, kayak y alquilaría un hotel vrbo o más barato. La zona es preciosa y muy relajante. Este lugar podría ser fenomenal pero no ha crecido en su potencial. Era muy estéril y la rehabilitación clínica era más que un spa / resort. Servicios limitados con falta de disponibilidad y empleados poco entusiastas. Quería que fuera genial, no fue horrible, sino simplemente bueno. Hay mejores en Alemania, pero esta ubicación es excelente. Tal vez mejorarán y agregarán personal para los servicios de spa para que proporcionen lo que anuncian como disponible.