Gran cumplido para el camarero MINKO !!! siempre de buen humor, ya sea en la mañana o tarde en la noche. Buen servicio. ¡Buen trabajo! 👍🏽 El hotel está muy bien cuidado, excelente flora, gran selección del buffet. Buena relación calidad-precio. Este lugar era prácticamente perfecto en todos los sentidos un poco como Mary Poppins. Desde el personal atento más sorprendente hasta todas las instalaciones disponibles. Fuimos a media pensión y la comida era genial con tanta variedad y cocinarían lo que querías pedir, huevos, carne, pescado, lo que sea. El entretenimiento fue muy divertido, ya que los representantes involucraron a todos, incluidos aeróbic acuático, waterpolo y muchas actividades para niños pequeños en el club infantil. Las piscinas eran fantásticas y puedes usar lilo's y jugar en la piscina a la que no estábamos acostumbrados, así que realmente lo disfrutamos. Las toallas se cambian cada pocas horas, lo que realmente agradó a mi esposa y no tiene que luchar por las tumbonas por la mañana, que de nuevo no estábamos acostumbrados. Realmente no hicimos el entretenimiento nocturno, pero parecía haber algunos buenos actos y los representantes reaparecieron por las tardes para continuar con el entretenimiento. Quería agradecer especialmente a Manuel, el gerente general de nuestra estadía, quien fue absolutamente increíble y no pudo hacer lo suficiente por nosotros. Teníamos requisitos dietéticos especiales y él se aseguró de que tuviéramos provisiones adecuadas. En general, tuvimos una estancia maravillosa y ojalá nos hubiéramos quedado más tiempo. Definitivamente planeamos volver de nuevo. El único inconveniente del viaje fueron los mosquitos que nos picaron a todos, pero no arruinó las vacaciones. … Mi esposa, nuestros dos hijos y yo nos alojamos aquí a fines de agosto. Cuando llegamos nos impresionó la recepción, los jardines y el personal. A la llegada nos informaron que desafortunadamente el hotel estaba sobrevendido y, por lo tanto, fueron trasladados a un hotel alternativo por una noche. El gerente del hotel, Manuel, se disculpó y ofreció varias mejoras para mostrar su agradecimiento por nuestra comprensión. Al llegar al día siguiente de regreso al hotel, se honraron estas mejoras. El hotel en sí es excepcional, los jardines están muy bien cuidados y hay varias piscinas disponibles para todos los niveles. Las habitaciones eran amplias y tenían todo lo que necesitabas, incluida una hermosa habitación húmeda grande y ducha. Debido a la actualización pudimos comer y el restaurante del hotel. La comida estaba muy bien presentada y preparada con una gran variedad de opciones. No creo que haya habido ninguna noche en la que luchemos por encontrar algo para comer. La comida de los niños se ofrece en un tren, que mi hija disfrutaba usando. A la hora del desayuno, hay un chef para cocinar tortillas frescas a pedido, que son imprescindibles. Por la noche, había otros chefs cocinando una variedad de carnes y pescados. Hay una variedad de actividades para todas las edades, establecidas semanalmente fuera del club Moana. Estos fueron dirigidos por el equipo de animación, que fue brillante con todas las edades y trató de involucrar a todos en las actividades, tanto de día como de noche. El personal aquí es uno de los más enérgicos, profesionales y atentos que he encontrado, en nuestros viajes y son un crédito para el hotel. Manuel y su personal no pudieron hacer lo suficiente por nosotros. Asegurándonos de que estábamos bien, disfrutando y recomendando lugares en la isla para visitar y cosas que hacer. No puedo agradecer lo suficiente a Manuel y su equipo por hacer de nuestras vacaciones lo que fue. Hemos acordado como familia intentar regresar aquí el año que viene, ya que disfrutamos mucho de nuestra visita. Sean, Katie, Fin y Erin (la reina). … No es nuestra primera opción de área como lo haría normalmente Puerto Pollensa. El área aquí está arruinada por la cantidad de tiendas de "regalos". La selección de comida / bebida se limita al típico restaurante turístico británico, lo cual es una pena. Buscamos los lugares favoritos de los lugareños y la selección de tapas / paella era buena en algunos lugares … ¡así que ve a cazar! El apartamento muy limpio e inteligente. Buen tamaño para una familia de cuatro. Balcón pequeño. Cuatro no podían comer por ahí. Los jardines estaban muy bien cuidados y la sensación de un oasis en medio de una zona comercial. Piscina lo suficientemente grande como para que los niños no la dominen. Grandes instalaciones para niños más pequeños por el aspecto también. El desayuno era muy bueno, típico buffet europeo. Todo el personal muy amable. Playa … fantástica. Ocupado pero con mucho espacio. Ideal para niños. Cálido y poco profundo. En general lo recomendaría aquí definitivamente. No hay pelea por tumbonas a las 6 de la mañana. ¡Usa el autobús para visitar el casco antiguo de Alcudia! … Viajamos. Como 2 adultos y 2 niños de 14 y 12 años a fines de agosto. El hotel en sí es hermoso y el personal de recepción es muy agradable y acogedor. El hotel está a aproximadamente una hora del aeropuerto y está muy cerca de la playa de Muro, pero no se puede ver la playa desde el hotel real. Las habitaciones y el hotel están extremadamente limpios y bien cuidados, con servicio de habitaciones y limpieza todos los días. El área alrededor del hotel es muy escasa con tiendas de gangas de vacaciones en general y algunos restaurantes decentes como Pico y el restaurante de carnes tex mex, pero aparte de eso no había pubs o una gran selección de áreas para comer. Alcudia cuesta alrededor de 20 euros en taxi y hay servicios regulares de autobuses y tiene una buena selección. La playa de Muro es hermosa pero llena en este momento. Las camas cuestan 13.95 euros por día y hay cajas de seguridad para cada par por € 1. En general, el área de la piscina es lo suficientemente grande como para no estar abarrotada y el club infantil se veía genial. Aerobic acuático diario para adultos también. El buffet en el hotel tenía todos los platos que te puedas imaginar, pero la comida estaba fría en su mayoría y el personal de camareros tendía a pararte hasta que pagaste de una manera bastante incómoda, pero supongo que lo necesitaban ya que estaba muy ocupado. También hay un bar en la piscina, pero el personal de nuevo no era demasiado servicial o agradable, excepto por 2 chicos. Fabuloso hotel. Buenas vacaciones. Mejor para niños más pequeños que mis adolescentes. Bien gestionado lugar seguro y aunque personalmente no volvería, recomendaría encarecidamente este lugar para unas vacaciones familiares más jóvenes. Hilda fabulosa en recepción también. …