SIDE ROYAL PALACE HOTEL & SPA – Precios y opiniones de resort actualizados 2019 (Turquía) – Española

4.0 4.0

Muy bien

177 reseñas

Ubicación
Limpieza
Servicio
Valor
Certificado de Excelencia
Bueno saber
CLASE DE HOTEL
ESTILO HOTEL
Familia
Idiomas hablados
alemán
Servicios de la propiedad
Internet de alta velocidad gratis (WiFi)
Piscina
Sauna
Bar / lounge
Actividades para niños (aptas para niños / familias)
Transporte al aeropuerto
Spa
Limpieza en seco
Internet gratis
Internet
Piscina interior
Restaurante
Desayuno buffet
Bar junto a la piscina
Servicio de lavandería
Mostrar más
Características de la habitación
Servicio de habitaciones
Minibar
Tipos de habitaciones
Habitaciones para no fumadores

Visité este hotel con mi familia de 6 personas. Había leído críticas anteriores y no estaba seguro, pero pensé en darle el beneficio de la duda. No soy una persona quisquillosa y tenía muchas ganas de nuestras vacaciones familiares anuales. ir con una mente abierta, ya que las críticas fueron mixtas … ¡¡Pero tengo que estar de acuerdo con las malas críticas de este !! – Al llegar … reservamos dos habitaciones de 3 camas, ya que no eran habitaciones lo suficientemente grandes para una familia de 6 brujas que conocíamos antes de reservar, así que preguntamos y declaramos habitaciones al lado o enfrente, pero nos dieron 5 habitaciones en el pasillo, esto no era tenía muchos problemas y era muy temprano, así que lo dejamos, eso fue solo el comienzo de estas terribles vacaciones … A nuestra llegada a las 4 de la mañana, muy cansados ​​y hambrientos, fuimos recibidos por dos hombres extremadamente groseros en recepción que exigieron nuestro periódico. trabajo (pases de abordar como vales de vacaciones y nos los arrebataron) lo solucionamos dos días después después de que el oficial de enlace del hotel nos ayudó, gracias a Dios que estaba allí, cuando me gritaron y el personal de recepción me habló groseramente cuando intentemos explicar, necesitamos recuperar nuestro papeleo para llegar a casa. A nuestra llegada pedimos comida, como nos dijeron en el autobús, habría comida disponible como había sido una larga noche con vuelo, etc., cuando le preguntamos al personal puso los ojos en blanco y nos llevó al restaurante y nos dio una bandeja con puré de papas y una bandeja de arroz y algún tipo de sopa !! , cansados ​​en este punto, rechazamos cortésmente y nos fuimos a nuestras habitaciones. Al día siguiente pedí almohadas adicionales. Todavía las estoy esperando después de tres días de preguntar y ser ignorado. Me di por vencido nuevamente, muy grosero e inútil. La comida en este lugar era horrible y nosotros, como familia, estamos dispuestos a probar nuevos alimentos, etc. ¡pero no le hubiera dado la comida a mi perro! El pollo estaba crudo. Tuve que tomarlo de uno de nuestros hijos, ya que estaba muy rosado y sangriento, me quejé a la bruja y me gritaron que estaba fresco, ¡¡¡en verdad !!! ¡fresco, estaba crudo! La comida se recalentó claramente de la cena y se preparó para el desayuno. aros de cebolla para la cena y aparecer de nuevo a la mañana siguiente (¡¡¡ya que todos comemos aros de cebolla para el desayuno !!) Y la mayoría de la comida estaba cubierta de una salsa que espero que sea de alguna descripción, pero como nada te dijo lo que había en la comida las personas con alergias serían un problema cuando pregunté si me dijeron que estaba fresco (solo una palabra que saben). Además, las habitaciones eran agradables y limpias, la piscina y el equipo de animación eran increíbles e hicieron que nuestras vacaciones en el área de la piscina fueran buenas y siempre se las arreglaron para conseguir camas, la música era un poco repetitiva y un poco molesta, me sentí muy mal por ¡El personal claramente trabajó más de 15 horas diarias por muy pocos euros! Confían en las sugerencias y trabajan duro para conseguirlas, y siempre lograron sonreír y continuar, no como el horrible equipo de recepción. Los hoteles conjuntos hacen que esto sea muy concurrido y con un bar que atiende a ambos, es un paseo muy resbaladizo por la terraza del restaurante embaldosado para tomar una bebida, uno de nuestros hijos se resbaló y cortó el pie, nada serio, pero no tenía sentido quejarse, ya que eso no Quiero saber y hablaba muy poco inglés. A la hora de la cena, cuando nos engañamos a nosotros mismos para comer aquí, nos resultó mucho más fácil tomar una copa del bar que esperar a los camareros que tardan mucho, pero no es culpa suya estar tan ocupados para ellos, así que es más fácil tomar una copa antes de sentarse salva el alboroto. El hotel no es como se describe en el folleto que reservamos a través de Tui y la piscina es diferente y esto fue un punto de venta para mí, no había un snack bar para los niños, solo establecía los horarios de comida, la sala de juegos estaba cerrada cuando les preguntamos que dijeron fue para una renovación que luego descubrimos que no era cierto debido a la falta de personal, al igual que en todos los otros restaurantes, solo el principal estaba en uso y ninguno se usaba en ningún momento, nuevamente una verdadera decepción, sin nada para picar cuando tienes cuatro hijos, esto era un problema, así que terminamos pasando fuera del hotel. La playa es realmente encantadora y el personal y la comida aquí son mucho mejores que el hotel, pero solo sirven almuerzos aquí, lo cual es una pena, la ubicación es buena, con tiendas cerca y los dueños de las tiendas te perseguirán hasta que los escuches y trates de venderte vale la pena echarle un vistazo, pero el personal de la tienda realmente te pone nervioso y no te deja navegar. No me sentí seguro saliendo solo, ya que el personal de la tienda literalmente te seguirá por la carretera saltando frente a ti, no fue agradable. En general, estuve muy decepcionado con este hotel y de ninguna manera debería ser cinco estrellas por el servicio que brindan y por lo que sirven y llaman comida. Nunca volveré aquí y nunca recomendaría este lugar, fue de lejos el peor hotel iv alguna vez, y como familia, nos sentimos una minoría aquí, ya que definitivamente está preparada para los alemanes, conocimos a algunas personas encantadoras y ellos fueron los que nos dieron pistas y consejos sobre qué hacer y dónde ir, tuvimos algunos días encantadores en excursiones y muy contentos de haberlo hecho, ya que el hotel en sí era una basura para decirle algo y sin un representante de Tui en el lugar y la llamada de 24 horas, que no es nada buena, hizo que nuestra estancia fuera mucho más difícil, ciertamente tenemos Compré algunos recuerdos en casa desafortunadamente no muchos buenos !! hola Reservamos 3 habitaciones (Total: 6 adultos + 1 niño). HOTEL: 4 estrellas. El personal habla principalmente ruso y alemán. El personal no es útil en absoluto. La peor persona es la señora que se ocupa de las reservas de restaurantes a la carta. Al personal no le importan mucho los gestos cómodamente. Gran inconveniente 2 piscinas compartidas entre 2 hoteles están ocupadas pero agradables. Habitación reformada y con nevera de barra superior todos los días. COMIDA Todo incluido: restaurante buffet, principalmente guisos y comida para alemanes, ni siquiera rusos, ya que no tienen mariscos ni comidas de lujo. Todos los días son más o menos lo mismo. A la carta (casi lucha por conseguir un lugar), para no impresionar, habitaciones aburridas como bodegas, mala comida. Estándar como cocinarías en casa tú mismo. Bar – muy bueno. Sirven buenas bebidas de marca sin cargo adicional. Bebe mejor que España. Todos los cócteles incluidos y todas las bebidas que le gustan, excepto jugos frescos. Cafe – ¡Perfecto! El personal en la cafetería genial! Pasteles y tartas de queso encantador. El café también es todo incluido y la mejor parte del hotel (compartido entre 2 hoteles) pero muy bueno, no está ocupado y es mejor desayunar en la cafetería en lugar de desayunar en un restaurante, ya que no es muy sabroso. En comparación con todos los otros hoteles turcos, comer es peor. Cafe en la playa, muy bueno y también la mejor parte, supongo. Todo incluido y agua en neveras en la playa de arena UBICACIÓN: Muy buena. Playa de arena dorada, clima cálido 35 grados en julio. Todo incluido en la playa. Transporte gratuito, sin embargo, máximo 10 minutos a pie. Un montón de tiendas alrededor. Parada de autobús a 10 minutos a pie que va al centro de Side: hermosa ciudad que vale la pena visitar. Tenga en cuenta que si está celebrando algo, no lo haga en el restaurante del hotel. No es bueno. Y el personal no lo ayudará con decoraciones o comida sabrosa. Simplemente no les importa. Tuvimos 30 años de aniversario de cumpleaños y matrimonio y el hotel simplemente lo ignoró y ni siquiera quería ayudarlo a organizarlo por cargos adicionales. El personal simplemente descuidado es lo peor, aparte de la cafetería. Si está celebrando, vaya al restaurante LIMAN frente a la playa o frente a la playa. ¡Pero el restaurante Liman es el mejor! En serio, ¡inténtalo! Te permitirán decorar con globos y todo lo que necesites. Gente brillante. Las vacaciones son muy buenas pero el personal decepciona. Y la comida decepcionado. En julio pasamos una semana en el hotel. Todo fue perfecto, el hotel, el personal, las comidas "Ultra Todo Incluido". La habitación era cómoda y hermosa, limpieza diaria, recarga de minibar. Todas las noches un divertido espectáculo musical en el escenario "Arena". Los animadores y el personal fueron serviciales agradables y divertidos. Y la playa y el bar con el personal fue increíble. No me decepcionó que la pasáramos muy bien en el hotel. La ubicación del hotel es excelente, cerca de la playa, bazares y "dolmus" cerca. Gracias por todo, espero volver. Llegué con mis dos hijos 17 y 19 tarde en la noche. Nos asignaron una habitación y el portero, que obviamente conoce bien las habitaciones, nos cambió a una más grande ya que estábamos tres compartiendo. No recibí su nombre pero gracias a él. El hotel estaba impecablemente limpio y muy lujoso. Pudimos registrarnos y luego comer algo e ir al bar de la piscina para tomar una copa de bienvenida después de todo el viaje. ¡Fue genial poder comer a esa hora ya que los adolescentes siempre tienen hambre! El personal era encantador y no nos importó que el alemán fuera el idioma predominante, te hace sentir más en vacaciones. La playa está muy cerca, incluso tienen un autobús de enlace para los cansados, y lo mejor fue el restaurante de la playa, así que no tuvimos que volver al hotel para almorzar y había agua gratis, el bar está incluido para cerveza y vino y la comida era excelente, incluso en la playa. Mucha variedad. Las hamacas también estaban incluidas y bien sombreadas y no había ningún costo adicional por la caja de seguridad en la habitación o el mini bar con refrescos y cerveza. Todos pasamos unas vacaciones increíbles y volvería al Side Royal Palace. También vale la pena un viaje a la ciudad de Side, hay un viaje si quieres ir al club nocturno o los autobuses locales para llegar y regresar, pero vale la pena visitar el casco antiguo. El mar estaba templado y el tramo de playa en el Palacio Real era mejor que Side. Caminamos de regreso por la playa un día, una caminata larga pero buena para hacer una comparación. Hotel encantador Gracias. Nos alojamos en este hotel durante una semana para un descanso relajante. Llegamos temprano el domingo por la mañana. Nos llevaron a nuestras habitaciones, que por alguna razón estábamos en el suelo y el resto de nuestro grupo estaba en el cuarto piso. Este no era un problema importante, pero me pareció extraño que no nos pusieran en habitaciones más juntas. La comida en el hotel no era tan buena y muy repetitiva. Teníamos Turquía en el menú todos los días! Sin embargo, tienen un restaurante / cafetería en la playa donde la comida era mucho mejor y la playa era encantadora, pasamos la mayoría de nuestros días en la playa. El entretenimiento en el hotel fue un poco triste, lo intentaron pero no con mucho éxito. El personal era en su mayoría atento pero había una pareja que no era amigable en absoluto y una en particular (no entendió su nombre) que fue grosero y sarcástico. Le pedimos bebidas y esperamos años, le recordamos de nuevo y cuando todavía no vinieron, nosotros mismos tomamos las bebidas y cuando le dijimos que teníamos nuestras propias bebidas, hizo un comentario sarcástico. El hotel sin duda está dirigido a los huéspedes alemanes, lo que puedo entender ya que la mayoría de los huéspedes son alemanes, así que no tuve ningún problema con esto y, como hablé turco, no fue realmente un problema para mí, pero puedo apreciar completamente dónde Los invitados ingleses vienen con sus comentarios sobre las otras críticas. La otra cosa era que, aunque éramos todo incluido, solo teníamos derecho a una visita (gratis) en el restaurante a la carta, así que tratamos de reservar esto el martes después de llegar y nos dijeron que estaban completamente reservados hasta el lunes siguiente (nos íbamos el sábado), aunque no teníamos representante de TUI en el hotel, nos dieron un número de teléfono para contactarlos con cualquier problema. Me quejé por mensaje de texto y me respondieron diciendo que había reservado una mesa para nosotros y que teníamos que hablar con el gerente de relaciones con los huéspedes, sin embargo, podíamos encontrarlo por amor o dinero. La persona de relaciones con los huéspedes con la que hablamos fue pomposa e inútil, una pérdida de tiempo completa, por lo que básicamente no tuvimos visita al restaurante y tuvimos que tener pavo nuevamente en el restaurante buffet. El hotel no era del todo malo, pero tenían algunas reglas tontas, como si quisiera tomar un pastel con mi café en la terraza, pero me dijeron que no me permitían comer en la terraza. No se dieron nueces / papas fritas ni refrigerios en el área del bar, ¡probablemente les preocupa que las personas puedan beber más! La semana fue relajante y la piscina era agradable, la playa era mejor. Las instalaciones en el hotel no facilitaron el número de invitados, lo que significó que muchos de ellos se perdieran. Probablemente no volvería a visitar este hotel de nuevo, pero volvería a Side en Antalya, que era un lugar encantador.