THE RITZ-CARLTON, WOLFSBURG – Precios y opiniones del hotel (Alemania) – Española

5.0

Excelente

1,085 opiniones

Ubicación
Limpieza
Servicio
Valor
Ganador de Travelers 'Choice 2019
Certificado de Excelencia
Experimente The Ritz-Carlton, Wolfsburg y descubra una ciudad conocida por combinar a la perfección su entorno de alta tecnología con el arte moderno y la arquitectura contemporánea. Con 170 elegantes habitaciones, un spa relajante, cocina galardonada y acceso conveniente al parque temático Volkswagen Autostadt, este hotel de lujo en Wolfsburg, Alemania, ofrece una variedad de oportunidades para relajarse. Comience a planificar su estadía en nuestro hotel de lujo de Wolfsburg y disfrute de una escapada inolvidable.

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Servicios de la propiedad
Estacionamiento
Internet de alta velocidad gratis (WiFi)
Piscina
Gimnasio con gimnasio / sala de ejercicios
Bar / lounge
Centro de negocios con acceso a internet
Instalaciones para conferencias
Spa
Internet gratis
Wifi
Internet
piscina infinita
Piscina al aire libre
Piscina temperada
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno buffet
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Salón
Conserje
Hotel para no fumadores
servicio de mayordomo
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones familiares
Aire acondicionado
Gestión interna
Minibar
Televisión de pantalla plana
Bueno saber
CLASE DE HOTEL
ESTILO HOTEL
Gran vista
Moderno
Idiomas hablados
Francés, ruso, español, árabe y 3 más
Enlaces del hotel
Visite el sitio web del hotel
Oferta especial: ¡ Desbloquee las tarifas para miembros!
Ofertas de hotel

Me alojé aquí por una noche para visitar Autostadt. Cuando reservamos, Florian nos recomendó una Suite Ejecutiva en lugar de una habitación, ya que éramos una familia de 3. En ese momento pensé que podría ser un caso de ventas exageradas, pero el diferencial de precios no era enorme y nos garantizaba un doble extra completo cama para nuestro hijo de 11 años en lugar de la cama plegable habitual. Tengo que decir gracias Florian. La suite (junior suite realmente) era fabulosa. 'Acres' de espacio para distribuir, 2 televisores grandes, pisos con calefacción (que eran agradables a pesar de que fuera más de 30 ° C afuera) y luces personalizables, aire acondicionado en todas partes. Insonorización para rivalizar con un estudio de grabación también. Todo servido para garantizar una buena noche de sueño. A la llegada nos recibió Hugh, que se ocupó de todo, desde nuestro automóvil, hasta el equipaje llevado a la habitación e incluso un recorrido por la habitación. Fue una gran bienvenida y, aunque estoy seguro de que ya había hecho la misma rutina 20 veces ese día, nos hizo sentir como si fuéramos realmente bienvenidos, gracias Hugh. Todo el personal fue excelente, Sebastian en el bar, Kris que nos compró el desayuno en nuestra habitación (pedimos masivamente pero fue excelente) y Chad que empacó nuestro auto cuando nos fuimos. Fui al gimnasio por la mañana, con un montón de kits (aunque algunos controlados por aplicaciones) y cada equipo tenía una toalla limpia y agua embotellada fresca. Luego se unió a la familia para nadar en la piscina infinita en el lago antes del desayuno. Nuestra estancia incluyó entradas para el parque y creo que fue un valor tremendo todo lo considerado. Encontraremos una excusa para volver, estoy seguro. Gracias. El hotel está bien ubicado dentro de Autostadt (VW car City), nuestro paquete incluye la tarifa de entrada, pero sigue siendo un hotel caro, que paga extra por el servicio de aparcacoches. La habitación era muy bonita con vistas a la piscina y a la fábrica. La piscina era genial, climatizada pero se llenó un poco de familias. Lo mismo para el desayuno, bastante ocupado y ruidoso por parte de los niños, y la elección no fue enorme y la recarga no fue súper rápida. El registro y la salida fueron bastante lentos, creando una cola. Teníamos la suite ejecutiva, que era muy agradable, pero eso es lo que esperas al pagar £ 300 por noche. Todo está disponible con un costo adicional para el estacionamiento del automóvil con WiFi y su desayuno. Lo que diría es que obtuviste entrada gratis al museo Autostadt, que fue casi un día completo para nosotros muy bueno y que vale la pena visitar. Ambos tuvimos una estancia muy agradable aquí contento de habernos quedado a pasar la noche. Reservamos el paquete Aqua por una noche. Aqua es el mejor restaurante que hemos comido. Pero el hotel es un Ritz Carlton. Para mí Ritz no lo hace. Varias veces tenemos habitaciones sucias y un servicio deficiente y nuevamente en Wolfsburg tuvimos una habitación sucia y un servicio deficiente a nivel de club. El registro fue eficiente. Aunque somos miembros Gold y el hotel estaba medio ocupado, no obtuvimos un ascenso. Esto es algo que no entiendo. Una actualización en un hotel medio vacío no le cuesta nada, pero le da al cliente fiel una muestra de agradecimiento. Teníamos una habitación club estándar con vistas al lago y la planta de energía. La cama es cómoda. En la sala también hay un sofá y una mesa grande. La mesa es demasiado grande para la habitación en mi opinión. Recibimos dos macarons. El baño tiene una bañera y un inodoro y bañera separados. Como se dijo la habitación no estaba limpia. Encontramos pelos grandes en el piso del baño. Descubrimos un adaptador cubierto de polvo. El polvo era gris (muy viejo). También vimos un pedazo de papel en la habitación en el piso cuando entramos. Esto es algo que la limpieza también tuvo que notar cuando colocaron los macarons en la mesa. Las vistas a la central eléctrica son geniales y la piscina es hermosa. Por la tarde fuimos al club para kaffee und kuchen (Café y pastel). Esto se sirve en el club de 3 a 5 PM. Llegamos a las 4 p.m., así que una hora antes del cierre. Casi todo estaba vacío. 1 pastel estaba allí (estábamos con un grupo de 4), algunos bollos viejos estaban allí, sin crema coagulada y algunas nueces. Pedimos vino y prosecco y pedimos el reemplazo de pastel y crema coagulada. El prosecco se servía en copas de vino y no era espumoso. No nos gustó. Ya no vimos al camarero cuando desapareció en la cocina. Después de unos 40 minutos, volvió a aparecer, pedimos los pasteles y dijo que informó a sus colegas que los reemplazaran. No se reemplazaron los pasteles. Mientras tanto, las nueces estaban vacías y tampoco fueron reemplazadas. Casi toda la comida se había ido, excepto la crema coagulada reemplazada. A las 4.50 p.m., llegó otro servidor y le preguntó grosero que si queríamos tener algo (no había nada) teníamos que darnos prisa, ya que se llevaría todo. ¡No hay supervisión en el club! El desayuno estuvo bien. Finalmente un camarero que se cuidó. Cuando salí mencionamos los problemas en el club y la habitación sucia. La señora me dijo "lo siento" y me entregó la factura. Ella no preguntó por qué la habitación estaba sucia. Volveremos al hotel por el restaurante, pero si este restaurante no estuviera allí, no volvería. Me he quedado varias noches en el hotel. El servicio es servicial y amable. Especialmente las habitaciones en el 4to piso (Club Floor) son muy espaciosas y están bellamente diseñadas. El gimnasio es moderno y la piscina exterior está climatizada y en perfectas condiciones. Siempre estoy feliz de volver al hotel.