ZAFIRO CALA MESQUIDA – Tarifas y comentarios actualizados 2019 (Mallorca) – Española

4.0 4.0

Muy bien

722 opiniones

Ubicación
Limpieza
Servicio
Valor
Certificado de Excelencia
El Zafiro Cala Mesquida se encuentra en uno de los lugares más bellos de Mallorca. Entorno natural y a tan solo 5 min. caminando desde la playa deslumbrante, este hotel ofrece todo lo que necesita para vivir unas vacaciones inolvidables en Cala Mesquida.

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Servicios de la propiedad
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratis (WiFi)
Piscina
Gimnasio con gimnasio / sala de ejercicios
Bar / lounge
playa
Sala de juego
Niñera
Internet gratis
Wifi
Internet
Bañera de hidromasaje
Sauna
Piscina para adultos
Piscina interior
Piscina al aire libre
Piscina temperada
Restaurante
Desayuno buffet
Bar junto a la piscina
Pista de tenis
Entretenimiento nocturno
Actividades para niños (aptas para niños / familias)
Club de Niños
Equipo de juego al aire libre para niños
Spa
Masaje
Conserje
Servicio de recepción las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Autoservicio de lavandería
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Características de la habitación
Vista al océano
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones familiares
Aire acondicionado
Balcón privado
Seguro
Cocina pequeña
Televisión de pantalla plana
Refrigerador
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Bueno saber
CLASE DE HOTEL
ESTILO HOTEL
Gran vista
Idiomas hablados
Inglés, español, alemán

El hotel era excelente e impecable. La habitación estaba muy bien equipada y estaba impecable. La comida era muy buena, especialmente en la carta, al otro lado de la carretera. El servicio fue bueno, aunque no muchos hablaban inglés o incluso trataron de entendernos. La excepción fue Mercedes en el bar de la piscina, una joven excelente que hizo un gran trabajo. El representante de Tui [no estaba en el autobús al hotel o no estaba disponible para darnos danos la información sobre todo incluido, lo que estaba disponible o no. O para obtener información sobre el hotel y el área circundante para tiendas, etc. Ni siquiera tenía idea de dónde estaba el restaurante A-La-Carte en el hotel, tenía que ir a preguntar. Ella no hablaba ni entendía muy bien el inglés, y los horarios de salida no estaban actualizados en el libro. Había áreas tranquilas para mayores de 18 años, ya que este era principalmente un hotel familiar, pero estas áreas tenían más de 18 años, incluso en la piscina. Tampoco se cumplió la estricta regla con respecto a las hamacas no reservadas. Los alemanes, que se encontraban en la mayoría de los hoteles, reservaron hamacas para el sol de la mañana y el sol de la tarde. Sé que Tui es una empresa alemana y que la mayoría de los huéspedes en ese hotel eran de Alemania, pero pagamos mucho dinero por las vacaciones, por lo que todos deberían ser tratados por igual. Éramos la única pareja en llegar desde nuestro vuelo, pero aún así tuvimos que esperar unos 40 minutos para que nuestra habitación estuviera lista. Ahí es donde un representante habría sido útil para explicar dónde ir a comer y beber y qué se nos permitió y qué no estábamos en el todo incluido, ya que éramos recién llegados a esto (normalmente hacemos autoservicio). Sin embargo, lo pasamos bien y el clima era muy bueno Tuve las vacaciones más increíbles aquí con mi familia. El restaurante buffet tiene algo para todos, incluso fusiona a los comedores. El entretenimiento fue algo grandioso para todos. El equipo fotográfico fue increíble, especialmente Vesna. El personal es amable y servicial, especialmente Bianca y Maria en el restaurante y Domingo en el bar. También me encanta la pulsera que hace la vida tan fácil. Recomendaría todo incluido en lugar de autoservicio como el ISN No hay espacio para cocinar. Todo en unas vacaciones fabulosas y no puedo esperar a volver. Nos alojamos en el hotel por 8 noches con nuestros 8 años y 5 años. El personal del hotel era excelente, la comida muy buena, los clubes infantiles y el entretenimiento eran muy buenos, las piscinas abundantes y la playa preciosa. Muy limpio con mucho personal siempre disponible para ayudar. Fuimos con todo incluido y el servicio en general fue excelente. Lo único negativo fue el tamaño de las habitaciones, con 2 niños en las camas de la sala de estar había muy poco espacio para moverse y mucho menos espacio para vivir. Si no fuera por la terraza de la azotea que habíamos reservado, no sé qué hubiéramos hecho cuando los niños estaban en la cama, la televisión también estaba en la sala de estar, así que tampoco era una opción por la noche. Tengo comentarios negativos y positivos con respecto a estas vacaciones. En primer lugar, la habitación familiar es bastante pequeña, el baño es pequeño para 4 personas y, lamentablemente, no lo comprobé, pero solo había una ducha y no bañera, para las personas con niños pequeños esto puede ser problemático ya que mi hija se baña, no una ducha, pero Esto fue un descuido de mi parte, pero creo que es importante tenerlo en cuenta. La comida era buena, todas las áreas estaban ordenadas y limpias y bien cuidadas. El personal en el bar de la piscina era genial, el personal nocturno estaba malhumorado y algunos del personal de recepción. Aprecio que todos trabajen largas horas y muy duro, pero una sonrisa no cuesta nada. Tengo 2 niños de 10 y 4 años y desafortunadamente el entretenimiento de los niños era pobre, estaba muy dirigido a familias alemanas y no británicas, y no aprecié algunos de los comentarios que los artistas mencionaron como una broma que obviamente no hicieron. Creo que la gente no se dio cuenta. Además, el complejo está lleno de familias alemanas muy grosero incluso con los niños, así que hay que tener en cuenta que no volvería por este hecho. La playa es encantadora, muy limpia y bien cuidada, pero el agua puede ser muy impredecible y no pudimos entrar debido a las advertencias de bandera roja dos veces. En una nota positiva, los socorristas en el hotel eran excelentes niños controladores, cuyo comportamiento se estaba volviendo peligroso, especialmente con niños más pequeños. ¡El transporte desde Palma nos llevó 2 horas en llegar y 2,5 horas al regresar! lo cual es largo, por lo que si considera este complejo, un taxi privado lo beneficiaría si tiene niños pequeños. Las bebidas eran buena buena selección de cócteles y se sirve en un vaso! . La revolución sin plástico también ha golpeado y no se puede obtener agua embotellada gratuita, ahora es de las barras, por lo que no se puede ahorrar en el refrigerador. Al final compramos nuestra propia agua embotellada. Realmente un maravilloso hotel familiar. Lo recomiendo altamente. Se encuentra en una gran parte de Mallorca, donde las playas están limpias y no están demasiado llenas. El personal del hotel fue muy, muy amable y servicial. A mis hijos les encantaron las instalaciones, ya que hay muchas piscinas diferentes para elegir. Buena comida en los restaurantes y comodidades para el paquete todo incluido. Las habitaciones también eran de muy buen tamaño para una familia de 4. El único comentario negativo es que a veces había un extraño olor a alcantarilla en el aire, no estoy seguro de dónde venía.